Bosch Çamaşır Makinesinin Kapağındaki Paslanma Su Sızdırıyor
Bosch marka Seri 4 çamaşır makinemin kapağının alt kısmında, bugün itibarıyla paslanma oluştuğunu ve bu bölgeden su sızdırdığını fark ettim. Ürünü 2020 yılında Giresun Bulancak’ta yer alan yetkili mağazanızdan satın almıştım ve düzenli olarak özenle kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Makinenin garantisi bitmiş olsa da, kapağın bu şekilde paslanarak su sızdırmasının kullanım hatasından çok malzeme ya da üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Hem güvenlik hem de kullanım açısından risk oluşturduğu için makineyi gönül rahatlığıyla kullanamıyorum.
Bosch markasına duyduğum güven nedeniyle, bu durumu iyi niyet kapsamında değerlendirmenizi ve çamaşır makinemin kapağının ücretsiz olarak değiştirilmesini rica ediyorum. Gerekirse yetkili servisiniz tarafından yerinde incelenmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Ayrıca aşırı şekilde kazandan ses geliyor sıkma Esnasında ses çok yapıyor bir de makine çamaşırları yırtmaya başladı daha önce de deterjan yerinde paslanma sorunu olmuştu ve değişim yapıldı bir sene geçtikten sonra tekrar farklı yerinde paslanma oldu bu böyle bir firmanın mağdur etmeyeceğini düşünüyorum sorun giderilirse sevinirim
Ücretsiz bir şekilde yardımcı olursanız sevinirim komple değişim olursa da çok memnun olurum
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

















