Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Duygu sonuçtan memnun
Çözüldü

Bosch Çamaşır Makinesinde Küflenme Sorunu Üretim Hatası Olarak Ücretsiz İnceleme Talebi

Bosch Çamaşır Makinesinde Küflenme Sorunu Üretim Hatası Olarak Ücretsiz İnceleme Talebi
Bosch Çamaşır Makinesinde Küflenme Sorunu Üretim Hatası Olarak Ücretsiz İnceleme Talebi
profile
Duygu
13 Ocak 22:15
613
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
“Bosch genel merkez tarafından arandık ve sorunumuz hızlı bir şekilde giderildi. İlgi ve alakaları için Teşekkürler. Yine doğru tercih yaptığımızı anlamış olduk 👏”

Bosch marka çamaşır makinemde, garanti süresi bittikten sonra nemli bir ortam olmamasına rağmen deterjan gözü ve kapak altı kısmında ciddi şekilde küflenme meydana geldi. Makine normal şartlarda kullanılıyor ve bulunduğu ortam kuru olmasına rağmen, bu şekilde küflenmenin bir üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum.

Yaşadığım sorun yaklaşık 6 aydır devam ediyor. Bosch yetkili servisiyle görüştüğümde, sadece gelip bakmak için 900 TL servis ücreti talep edildi, parça değişimi gerekirse ücretin sonradan belirleneceği söylendi. Henüz garanti süresi çok uzun bir süre önce dolmamış bir üründe, kullanıcı hatasına dayanmayan böyle bir sorun için bu şekilde ücret talep edilmesini doğru bulmuyorum.

Bu nedenle, çamaşır makinemdeki küflenme probleminin üretim hatası kapsamında değerlendirilmesini, gerekli incelemenin ek bir servis ücreti alınmadan yapılmasını ve gerekiyorsa parça değişiminin de firma tarafından karşılanarak sorunumun giderilmesini talep ediyorum.

bosch-camasir-makinesinde-kuflenme-sorunu-uretim-hatasi-olarak-ucretsiz-inceleme-talebi-3.jpg
Duygu
Duygu
19 Ocak 22:29

Bosch genel merkez tarafından arandık ve sorunumuz hızlı bir şekilde giderildi. İlgi ve alakaları için Teşekkürler. Yine doğru tercih yaptığımızı anlamış olduk 👏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Çamaşır Makinesinde Erken Dönem Su Sızıntısı Ve Küflenme Sorunu

profile
Büşra
08 Aralık 2025 10:43
1.275
1
Burçak sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesinde Kısa Sürede Paslanma Ve Çürüme, Garanti Sonrası Yüksek Tamir Ücretleri

profile
Burçak
14 Ocak 15:58
4.262
Bosch Çamaşır Makinesinde Kısa Sürede Paslanma Ve Çürüme, Garanti Sonrası Yüksek Tamir Ücretleri
Bosch Çamaşır Makinesinde Kısa Sürede Paslanma Ve Çürüme, Garanti Sonrası Yüksek Tamir Ücretleri
Bosch Çamaşır Makinesinde Kısa Sürede Paslanma Ve Çürüme, Garanti Sonrası Yüksek Tamir Ücretleri
bosch-camasir-makinesinde-kisa-surede-paslanma-ve-curume-garanti-sonrasi-yuksek-tamir-ucretleri-5.jpg
bosch-camasir-makinesinde-kisa-surede-paslanma-ve-curume-garanti-sonrasi-yuksek-tamir-ucretleri-1.jpg
5
Şükrü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şükrü
22 Ağustos 2024 21:50
3.610
"Teşekkürler Bosch sorun giderildi"
Bosch Çamaşır Makinem Küflenme Var Garantiden Mağdurum
Bosch Çamaşır Makinem Küflenme Var Garantiden Mağdurum
Bosch Çamaşır Makinem Küflenme Var Garantiden Mağdurum
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İsmail
16 Aralık 2024 15:45
1.942
"Bu konuda hızlı aksiyon aldıkları için teşekkür ederim."
Bosch Çamaşır Makinesi Küflenme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Bosch Çamaşır Makinesi Küflenme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Bosch Çamaşır Makinesi Küflenme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri