Bosch Çamaşır Makinesinde Kısa Sürede Paslanma Ve Garanti Dışı Ücret Talebi

Esra

Bosch

23 Kasım 2025 16:37

1.072

Bosch WGA142X1TR çamaşır makinemin ön panelinde, deterjan çekmecesinin hemen altında yaklaşık 3 aydır paslanma başladığını fark ettim. Ürünün paslanmaz olması gerekirken kısa sürede bu şekilde paslanma oluşması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Konu ile ilgili Bosch servisini aradığımda, garanti süresinin yeni bittiğini ve servis için ücret talep edilebileceğini söylediler. Ancak bu kadar kısa sürede, üstelik paslanma gibi malzeme ve kalite ile ilgili bir sorun yaşanmasının kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum.

Bu nedenle ürünüm için ücretsiz servis incelemesi yapılmasını ve gerekli görülürse paslanan parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınıp mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

bosch-camasir-makinesinde-kisa-surede-paslanma-ve-garanti-disi-ucret-talebi-3.jpg

Destekleyenler

Mehmet

1 Destek ,

1 Yorum

Bosch

19 Aralık 2025 14:34 (Şikayetten 25 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Esra

19 Ocak 01:11

Dönüş yapılmadı bana

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Mehmet

Benzer Şikayeti Var

28 Ocak 22:59

Bosch gibi köklü bir firmanın bu denli ufak tefek şeylerle ismini lekediğine inanamıyorum bir çamaşır makinesi sacı kaç parlık sacki aslıyok yere firma adını lekeliyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ali sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bosch Çamaşır Makinesinde Garanti Sonrası Kronik Paslanma Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Ali

Bosch

20 Kasım 2025 00:44

1.055

"Bosch Genel Merkezinden aradılar. Marmaris Bosch servisi gelip parçaların değişimini ücretsiz bir şekilde yaptı. Bosch markasi yine güvenimizi boşa çikarmadi... Genel Merkeze ve Marmaris Bosch servisine ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim."

Bosch Çamaşır Makinesinde Garanti Sonrası Kronik Paslanma Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Sevgi sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bosch Çamaşır Makinesinde Deterjan Bölmesinde Artan Paslanma Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Sevgi

Bosch

19 Kasım 2025 21:05

2.427

"Bosch' a çok teşekkür ederim. Şikayetimin hemen akabinde bana ulaştılar ve mağduriyetimizi giderdiler. Anlayışları ve destekleri için çok teşekkür ederim."