to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch WGA142X0TR/10 model çamaşır makinemin sağ alt kısmında yaklaşık 1 ay önce paslanma oluştu. Makinem Antalya’da, giyinme odasının köşesinde ve parke üzerinde, hiçbir şekilde nem veya sıvı temas edemeyecek bir konumda duruyor. Servis çağırdım, arkadaşlar fotoğraflama yaptı ve bana cihaz kaynaklı olmadığı, zemin silme esnasında temas edebilecek sıvı veya kimyasal kaynaklı olduğu yönünde rapor verdiler. Ancak makinenin bulunduğu yerde böyle bir temas kesinlikle mümkün değil. Ayrıca, paslanmanın makinenin uç kısmında değil de daha içeride oluşması da bu açıklamayla çelişiyor.
Müşteri numaram: 147327288. Sorunumun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Bosch müşteri hizmetleriyle görüştüm, aynı şekilde kullanıcı kaynaklı olduğu belirtildi. Makinem hâlâ garanti kapsamında ve başka bir yerinde paslanma yok. Bosch markasına güvenerek evimde birçok ürününüzü kullanıyorum, ancak bu kadar yüzeysel bir değerlendirme markanıza yakışmadı.
Makinemin ücretsiz olarak tamir edilmesini veya gerekirse değişimini talep ediyorum.
Şubat 2021'de almış olduğum Bosch WGA142X0TR (Serie 4) çamaşır makinemde büyük bir paslanma meydana geldi. Ürünümde ek garanti olmasına rağmen, müşteri hizmetleri bunun kullanıcı hatası olduğunu belirterek ücretli onarım yapılacağını söyledi. Cihazın deterjan gözünden 60-90 derece arasında terleme y...
Bosch marka WGA142X2TR model çamaşır makinamı yaklaşık 6 ay önce Bodrum Seçkin Bosch bayisinden satın aldım. Makinenin alt kısmında ve yanlarında küflenme ile birlikte boya kabarmaları oluştu. Cihazı rutubetli veya nemli bir ortamda bulundurmadığım halde, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak...
Henüz garantisi dolmamış olan Bosch wga142x1tr kodlu çamaşır makinemde bazı boya kabarmaları ve paslanmalar fark ettim. Daha fazla büyümeden müdahale edebilmek adına servis istedim. Ancak yapılan değerlendirmede paslanmanın kullanıcı kaynaklı olduğunu bunun karşılığı olarak 10.428 TL tutar ile tamir...
Yorumlar