Bosch Çamaşır Makinesinde Erken Paslanma Ve Boya Dökülmesi Sorunu
Bosch marka WAT24581TR/61 model çamaşır makinesini 20.04.2020 tarihinde Sakarya Akyazı Bosch mağazasından ve yetkili servisinden satın aldım. Makinem henüz 5 yıllık olmasına rağmen son 2 senedir deterjan gözünün altından aşağıya doğru ve sol ayak kısmının üst tarafında paslanma ve boya dökülmeleri meydana gelmektedir. İnternetten temin ettiğim beyaz eşya boyasıyla defalarca boyayarak kamufle etmeye çalıştım, ancak kısa süre sonra tekrar pas oluşuyor ve kötü görüntü devam ediyor. Pas bir kez başladıktan sonra sürekli hale geldi; haftada 5-6 kez kullandığım makinemde bu sorun geçmiyor.
Aynı ortamda ve aynı gün kurulan, aynı markanın kurutma makinesinde hiçbir sorun yaşanmamasına rağmen sadece çamaşır makinesinde bu problemle karşılaşıyorum. Bu nedenle makinenin boyasının ya da malzeme kalitesinin düşük olduğunu düşünüyorum. Garanti süresi dolmuş olsa da, markanın kalitesine ve müşteri memnuniyetine güvenerek ücretsiz onarım ya da ürün değişimi talep ediyorum. Faturam elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim.
Markanıza yakışan bir çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi



















Benim. Makinemde pahalandı servis ücretsiz karşıladı mi