Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Çamaşır Makinesi
WGA142X1TR
Bosch Çamaşır Makinesi Tshirt Delme Sorunu

ID:25730548

Bosch Çamaşır Makinesi Tshirt Delme Sorunu

Oğuz

Bosch

08 Ağustos 2023 10:39

2.529

Bosch WGA142X1TR 9 kg çamaşır makinesini alalı 1 sene olmadan çamaşırları yırtmaya başladı. Servis gelip kazanı değiştirdi fakat şikayetim devam etti. İkinci geldiklerinde ise artık suçu çamaşırlara atmaya başladılar. Yeni alınmış bir tshirt de delik var ve kalitesiz ürün diye cevap veriyor servis. Gelen kişinin de yeteri kadar bilgisi yok ya da daha önce karşılaşmadı böyle bir durumla. Attığım tshirtlerin haddi hesabı yok. Makineyi değişime sokmamakta ısrar eden bir marka var ve mağduriyetimi de gideremiyor.

Gelişme

23 Ağustos 2023 15:29

Bosch marka çamaşır makinesi alalı 1 sene oldu ama çilesi yetti ve arttı. Çamaşırlarım deliniyor diye şikayette bulundum, kazanda sorun bulamamalarına rağmen kazan değişti. Sorun tekrarlandı ve kazandaki sorunu bu sefer ben buldum servise kalsa hiçbir sorun yoktu. Genel merkeze bu kadar tamir görmüş makineyi kullanmak istemediğimi söylememe rağmen hala kazan değişiminde ısrar ediyor. Ayrıca son takılan kazan üretim hatası olmasına rağmen. Şikayet için her aradığımda suçu elbiselerime atan bir genel merkez vardı. Kazanımın bir kez daha değişmesini istemiyorum makinemin yenilenmesini istiyorum. Bununla ilgili her yere şikayette bulunacağım. Bosch markası pişmanlıktır eski sağlamlığından ve servis uygulamalarından eser yok. Bu saatten sonra asla almam ve aldırtmam.

1692793771665.resim.pdf

Bosch

08 Ağustos 2023 10:53 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Oğuz

10 Ağustos 2023 11:20

Çözüm için hala beklemedeyim.

Oğuz

18 Ağustos 2023 00:37

Bosch firması sattığı ayıplı malı kabul etmemekte ve tüketiciyi mağdur etmeye devam etmektedir. İlgili kurumlara şikayet edilmiştir.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Körük Lastiği Yırtıldı

Oğuzhan

Bosch

23 Aralık 2023 11:59

11.937

10 ay önce aldığım Bosch WGA142X1TR 9 kg çamaşır makinesinin körük lastiği yırtıldı ve makine su sızdırıyor. Müşteri hizmetleri çağrı merkezi ile servis için iletişim kurdum. 'Kullanıcı hatası olabilir, servis ücreti talep edilebilir' dediler. Daha önce 15 yıl kullandığımız başka bir markada böyle b...

Bosch Çamaşır Makinesi Körük Lastiği Yırtıldı

2 Destek

2 Yorum

Bosch Çamaşır Makinesi Gürültü Sorunu

Erkan

Bosch

24 Kasım 2024 18:20

4.420

Bosch WGA142X1tr 9 kg çamaşır makinesi çok sesli çalışıyor. Daha iki yıl oldu alalı, garantisi devam ediyor. Herhalde 5 yıl sonra değiştirmek zorunda kalırız. Yarın servis gelecek. Daha önce de servisi aramıştım, bu kadar ses yoktu ama çok gürültülü çalışıyordu. İlk defa Bosch marka bir ürün aldım a...

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Çamaşırları Deliyor...

Osman

Bosch

12 Kasım 2023 12:15

9.309

Bosch marka 4 serisi 9kg 1200 devir çamaşır makinesini Haziran 2023 de satın aldım. Makineyi aldığımız günden beri ince ve kalın kıyafetlerde delikler oluşmaya başladı. Servisi aradım. Önce videolar izlettiler. Benim sorun devam etti. Tekrar tekrar arayınca servis elemanı geldi. Makine da ölçümler y...

2 Destek

12 Yorum

Bosch Çamaşır Makinesi Çamaşırları Deliyor

Ferda

Bosch

11 Haziran 2023 19:30

3.859

Bosch marka 4 serisi 9kg 1200devir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri ince kıyafetlerde delikler oluşmaya başladı. Servisi aradım. Videolar izlettiler. Benim sorun devam etti. Tekrar tekrar arayınca servis elemanı geldi. Kazan içerindeki plastik parçaları değiştirdi. Fakat so...

Bosch Çamaşır Makinesi Çamaşırları Deliyor

2 Destek

3 Yorum

Bosch İlk Günden Arızalı Makine

Zehra

Bosch

09 Ocak 2024 08:40

4.364

4. Ayda aldığım Bosch marka WGA25200TR seri çamaşır makinesi kurulumu sağlandığı gün ilk çalıştırmamızda yan gövdeye vurmaya başladı. Servis geldi kontrolü sağladı, tutanağı tuttu sağ yan gövdeye vurduğunu, değişim talep edildiğini bildirdi. Dört defa servis gelip problemin var olduğunu bildirdiği h...