Bosch Çamaşır Makinesi Tambur İçinde Küflenme



İzmir Gaziemir ilçesinde bulunan Optimum mağazasından Bosch yetkili satıcısından Çamaşır makinesi satın aldık. Haziran ayında almış olduğumuz makineyi Eylül ayında kurdurup garantisi başladı. Bosch seri4 marka çamaşır makinesinin tanburunda gözle görülen küflenmeler ve makinenin içinden kokular gelmeye başladı. Servis talebi oluşturuldu servis kontrolü sonrasında her zaman tüketici hatalı olduğu için yine 2 aylık cihaza kullanıcı hatası dediler ve 2 aylık cihaz için servis ücreti talep ettiler. Servis ücretini ödemedim iptal ettirim. Makinenin arızasını yapmadan gittiler.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Firma bizimle iletişime geçti dalga geçer gibi 2 aylık cihazın tamburunu değiştirmek istediler. Bu kadar kurumsal gibi görünen firmadan böylesine ahlaksız bir şekilde teklif sunmaları çok üzücü.


















