to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Çamaşır Makinesi: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis
Merhaba 06.12.2024 tarihli Bosch marka seri 6 çamaşır makinesinin su tahliyesi yapmadığı gerekçesiyle servis talebinde bulundum. Gelen teknisyenlerin tespitleri sonucunda makinenin su pompasının arızalı olduğunu söyleyerek sonraki gün arızalı olan pompanın değişimini yapacaklarını söylediler. Ürünü alalı 1 sene bile olmadan çalışırken ses çıkarması çekmece kısmında ve alt kısımlarında çürüme, lastiklerinde küflenme ve son olarak da su pompasının bozulması yeter artık dedirtti. Gelen teknisyenler gördüklerini görmezden geliyorlar ve her şeye bir cevap bulmuşlar aynı kanaldan devam ediyorlar. Genel merkezi arıyorum teknisyenin geldiğinden haberleri bile yok. Ben böyle kopuk böyle düzensiz bir marka daha görmedim. Çevremde yerli ürün kullanıp da makinesi bozulan yok biz iyisi olsun diye fazla bedel ödeyip Bosch marka aldık. Bin pişman olduk. Bugün 4 gün ve makinemiz hala bozuk çalışmıyor. Bizim çamaşırları komşulara götürmekten yüzümüz kızardı ama Bosch temsilcilerinin kızarmadı. Bosch makasının ve temsilcilerinin ayıplarını bütün çevreme anlatıyorum ve almamaları için görseller gösteriyorum. Bosch alma aldırma!
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bu kadar probleme rağmen marka değişimi kabul etmedi ve su pompasının değişimine karar verdi. Bu markayı tercih ettiğim için çok pişmanım sizlerde pişman olmak istemiyorsanız Bosch markası ürünlerini kullanmayın almayın önermeyin!
