to read complaints and reviews, or file yours. 
Çamaşır makinemin ön paneli paslanmıştı. Bosch yetkili servis gelip makineyi götürdü ve paneli değiştirip getirdi. Makineyi kullanmaya başlayınca ön panel üst kısımlarından komple su aktığını fark ettim. Tekrar servis çağırdım ve kusurun bizde olduğunu söyleyip gitti. Bir daha servis talep ederseniz ücretli olacaktır dendi. Bosch artık eskisi gibi değil ne yazık ki.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Değerli kullanıcılar, yaklaşık 1 aydır defalarca servis görevlisi geldi, çeşitli şeyler yapmaya çalıştı fakat sorun bir türlü çözülmedi. Şu an hala bir şeyler yapmaya çalışıyorlar ama sorun giderilemiyor. Bosch makineyi değiştirmemek için elinden gelen bütün bıktırma politikasını kullanıyor. Markayı asla tavsiye etmiyorum alırken bir kez daha düşünmenizi istiyorum. İyi günler dilerim tüm kullanıcılara...
Bosch marka çamaşır makinesi aldım ancak ön panel çürüdü. Garanti bittiği için ücretli servis gelecekmiş. Arçelik makinemiz vardı yıllarca kullandık ama böyle bir çürüme olmamıştı. Çürüme sürekli büyüyerek devam ediyor. Değişim yaptığımızda yine aynı sorunu yaşarım diye artık kendi haline bıraktık.
Bosch marka çamaşır makinemizin ön panelinde oluşan paslanmadan dolayı servis talebi oluşturdum. Firma ön paneli garanti kapsamında değiştirdi. Bir de bu pasın kaynağı olan deterjan gözünü de değiştirdi. Buna bağlı olarak deterjan gözünün yanındaki yerde de kabarma olduğundan dolayı değiştirilmesini...
Bosch marka çamaşır makinemin garantisi devam etmesine rağmen görselde paylaşmış olduğum, deterjan gözünün alt tarafı komple pas tutup patladı. Yetkili servis gelip incelediğinde sorunun ücretli olduğunu, garanti kapsamı dışında olduğunu belirtti. Servis ücretini alıp bir güzel gittiler sağ olsunlar...
Yorumlar