Bosch Çamaşır Makinesi Sorunu: Servis Çözüm Üretemiyor


Bosch WGA142Z0TR serie 4 çamaşır makinesini 1 yıl önce Media Markt satıcısından aldım. Yaklaşık 2 ay önce sıkma ve su atma sorunu nedeniyle 3 kez servis çağırdım. Pompası değişmesine ve atölyede kontrol edilmesine rağmen hala aynı hatayı veren makineye arıza kaydı oluşturulmadı, servis çalışanları artık bir şey yapılamayacağını söylüyor. Firma ise arıza kaydı olmadığı için değişim ve iade yapılamayacağını söyledi. Gereğinin yapılması ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ederim. Şimdiden teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
















Bosch çamaşır makinesi almayı düşünüyordum, yorumlara bakmak istedim. Arızalar ilginç, servisin yaklaşımı çok kötü. Müşteri hizmetleri klasik cevapla ilgileneceğiz. Vs yazmış. Almaktan %50 vazgeçtim.