to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Çamaşır Makinesi Performans Sorunları Ve Servis Deneyimi
15 gün önce almış olduğum Bosch 10 kg çamaşır makinesi, pamukluları yıkama zamanında, örneğin 3 saatlik programı 1 saatte bitiriyor ve ekranda 15 dakika kaldı diye gösteriyor. Bitirdiğini belirtip uyarı veriyor. Servis geldi. Dün baktı, 'Çamaşırı az koyarsanız yapar' dedi. Çok da koyduk, ortada koyduk, yine aynı dedik, bir şey diyemedi. Bugün için yine kayıt açtım. Ayrıca sıkma esnasında çok sesli ve düdük sesi gibi ses geliyor. 'Kapaktan ses yaparsa bize video atın' deniyor. Zaten bunları resimledik, gösterdik, sonuç yok. Benim problemimi lütfen çözün. Gelen servis, sanki makinede hiçbir şey yokmuş gibi davranmasın. Sıkıntı olmasa niye çağırayım? Önceki makinem de Bosch'tu, 8 kg olan, hiç böyle bir sorunum yoktu. Kısacası bizi mağdur etmeyin.
Gelişme
2. Kez servis geldi reset attı düzelir makinanız dedi ama sorun hala devam ediyor. Ya makinemi değiştirin ya iade alin ya üste para vereyim bir üst model Bosch alayım bundan önce ki makinemde Bosch tu memnundum. Muhtemelen fabrika hatalı ürün daha alalı 15 gün oldu. Yıprattı beni bu is acil cevap bekliyorum ve tabii ki çözüm.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Servis geldi reset attı makineye fakat sorun devam ediyor.
Bosch marka çamaşır makinesi için 2. Kez servis geldi resetledi düzelir dedi fakat hiçbir şey düzelmedi. Ya makinemi değiştirin ya iade alin ya da üzerine para ekleyim başka bir Bosch alayım. Ya da Tüketici Hakları'na gideyim makine anlatıldığı gibi özellikleri yapmıyor sanırım fabrika hatası var dönüş bekliyorum.
Bosch çamaşır makinesi için 3 kete servis geldi daha 1 aylık bile değil makine makine sıkma işleminde islik sesi gibi ses çıkartıyor video ya da çektik. 1 metre ilerden çekin dediler onu da yaptık çözüm istiyorum servis geliyor arıza kodu vermiyor diyor bu ses nedir peki bana biri açıklasın.
