Bosch Serie 4 Çamaşır Makinesi Ses Sorunu!

19 Temmuz'da Bosch bayisinden Serie 4 model 10 kg'lik çamaşır makinesi aldım. Daha bir ay olmadı. Makineyi satarken çok sessiz diye sattılar. Çamaşır makinesini servis getirip kurduktan sonra birkaç kez kullandık. Makine çalışırken pat küt, şap şup, takır tukur acayip bir şekilde sesli çalışıyor. 2 defa Bosch servisini çağırdık. Servis makinenin videosunu bölgeye gönderdi. Makinenin iadesini istedik. Bölgeden bir hanımefendi aradı ve makinenin normal çalıştığını, iade almayacaklarını ve makineyle ilgili birkaç yıkama önerisi söyledi ve telefonu kapattı. Çok üzüldük, Bosch gibi bir marka müşteri memnuniyeti diye bir şey yok. Önceki 14 yıllık makinem sesli çalışıyor diye değiştirmiştim. Bu makine ondan daha beter sesli çalışıyor. Resmen makine çamaşırları döverek yıkıyor. Evde makine çalışırken bütün odalardan herkes bu evde çamaşır yıkanıyor diyor. Makine çalışırken acayip derecede rahatsızlık veriyor. Bosch yetkililerinden kesin bir çözüm bekliyorum. Bulamadıkları takdirde gerekli organlara başvurumu yapacağım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi













