Bosch Çamaşır Makinesi Paslanıyor, Buzdolabı Rengi Soluyor: Kısa Sürede Kırılgan Kalite

Yaklaşık üç yıl önce evlenirken aldığımız Bosch Seri 4 çamaşır makinesi ve Bosch buzdolabının kalitesinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Çamaşır makinem bir süre önce paslanmaya başladı, buzdolabımın ise kapağının rengi attı. Ürünleri alalı üç yıl olmasına rağmen yaklaşık bir yıldır bu sorunlarla uğraşıyorum ve bu kadar kısa sürede böyle problemler yaşamamın normal olmadığını düşünüyorum.

Sultanbeyli’den aldığımız bu ürünlere ciddi bir bedel ödedik, ancak dayanıklılık ve kalite anlamında beklentimizi kesinlikle karşılamadı. Henüz Bosch yetkili servisine ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım, ancak bu şikayetle birlikte ürünlerimin Bosch tarafından incelenmesini talep ediyorum.

Gerekirse ücretsiz onarım, olmazsa ürünlerin değiştirilmesi ya da mağduriyetimi giderecek başka bir çözüm sunulmasını istiyorum. Ürünlerin bu kadar kısa sürede paslanması ve renginin atması sebebiyle Bosch’tan mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.