Bosch Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Deliyor, Ürün Değişimi Talep Ediyorum

Bosch WGA142X1TR model çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve bir süredir makine çamaşırlarımı deliyor. Birçok kıyafetimde, özellikle yıkama sonrasında fark ettiğim ciddi delinmeler ve yıpranmalar oluştu ve bu durum kıyafetlerimi kullanılamaz hale getirdi.

Bu problem nedeniyle defalarca Bosch yetkili servisini çağırdım, servis her gelişinde bir sorun bulamadığını söyleyip işlem yapmadan gitti ve bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Ancak sorun aynen devam ediyor ve her yıkamada kıyafetlerim zarar görmeye devam ediyor.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Bosch’tan çamaşır makinemin ürün değişimini ya da ücretsiz ve kalıcı bir onarım yapılmasını talep ediyorum. Kıyafetlerimin zarar görmemesi ve bu sorunun tamamen çözüme kavuşması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.