Bosch Car Service Bosch Çamaşır Makinesi İç Camı Patladı

2024 Aralık ayında Bosch WGA242Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım. 4 Kasım 2025 tarihinde makine çalışırken kapağındaki cam aniden patladı ve tamamen paramparça oldu. Cam kırıkları makinenin kazanına da kaçtı. Hemen servis kaydı açtım ve gelen ekip durumu inceledi. Ancak servis, makinenin kapağını Almanya fabrikasına göndereceklerini ve sürecin iki ay sürebileceğini söyledi. Ayrıca cam kırıklarının kazan içinde kalmasının kullanımda sorun yaratacağını da belirttiler.
Makineyi bsh Çerkezköy fabrika deposundan satın aldım ve garanti süresi 25 Aralık 2027’ye kadar devam ediyor. Satın alırken yaklaşık 18.000 TL ödeme yaptım. Servis kaydı açıldıktan sonra Bosch müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak üç gündür aramama rağmen “size dönüş yapılacak” denilmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu durum beni mağdur etti ve makineyi kullanamıyorum.
Makinemin değişimini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

Bosch WGA252Z0TR model çamaşır makinesini 21.12.2024 tarihinde Bursa’da satın aldım ve henüz 7,5 aydır kullanıyorum. İki gün önce, makinenin yıkama programı bittikten ve kapandıktan sonra makine içine su almaya devam ettiğini fark ettim. Soruna istinaden aynı gün Bosch müşteri hizmetleriyle iletişi...
07.11.2025 tarihinde sabah saat 07:15’te, Bosch WAN24200TR/75 model çamaşır makinemin kapağı makine çalışmazken ve tamamen boşken kendi kendine patladı. Patlama sesini duyarak olay yerine gittim ve kapağın ciddi şekilde zarar gördüğünü fark ettim. Makinem şu anda çalışmamaktadır. Ürünüm Bosch Yetki...

2023 yılı Kasım ayında bir online alışveriş sitesinden Bosch WGA142Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, 2024 yılında makinenin dış saç kısmında ve çeşitli bölgelerinde paslanma ve boya kabarması sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine Bosch müşteri hizme...

Bosch Seri 4 WGA142X1TR model çamaşır makinemin kapağı, garantisi devam etmesine rağmen 26 Ağustos 2025 tarihinde aniden düşerek kırıldı. Hemen ardından Bosch müşteri hizmetlerini aradım ve 27 Ağustos’ta servis geldi. Servis, parça siparişi verileceğini ve 15 gün içinde geleceğini iletti. Ancak arad...
Yorumlar