to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Elazığ’a aldığım Bosch WGA252Z0TR model çamaşır makinesi, ilk günden bu yana sıkma devrinde yerinde durmuyor ve sürekli olarak hareket ediyor. Sorun her yıkamada, tüm programlarda tekrarlanıyor.
Şimdiye kadar 3 kez Bosch yetkili servisi evimize geldi. İkinci gelişlerinde amortisörleri değiştirdiler ancak sorun çözülmedi. Makinem hala garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu problem bir türlü giderilemedi.
Defalarca servis gelmesine rağmen çözüm bulunamaması nedeniyle, Bosch’tan makinemin değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Robert Bosch nerede müşterilerin güvenini kaybetmektense para kaybetmeyi tercih ederim
Kullanıcı hatasıymış çamaşırları tartarak pamuk ayrı polyester ayrı küçük çamaşır ayrı büyük çamaşır ayrı bırakacakmışız hata bizdeymiş...
Biraz uğraştırdılar ama sonunda doğru yolu bulup değişim yaptılar
Bosch WGA25202TR model çamaşır makinesini 18.06.2024 tarihinde Bandırma Bosch bayisinden 44.000 TL’ye satın aldım. İlk kullanımdan itibaren makinede sıkma aşamasında bilye sesi şeklinde rahatsız edici bir ses oluşmaya başladı ve bu sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Bu süreçte iki kez yetkili ser...
Bosch WGA252Z0TR model çamaşır makinesini 21.12.2024 tarihinde Bursa’da satın aldım ve henüz 7,5 aydır kullanıyorum. İki gün önce, makinenin yıkama programı bittikten ve kapandıktan sonra makine içine su almaya devam ettiğini fark ettim. Soruna istinaden aynı gün Bosch müşteri hizmetleriyle iletişi...
Merhaba, 15.08.2023 tarihinde Bosch marka WGA25200 çamaşır makinesini satın aldım. Yaklaşık 3 ay sonra makine sıkmaya geçtiğinde hareket etmeye başladı. Makine içerisinde 2 t-shirt olduğunda bile sıkmaya başladığında hareket ediyordu. 3 kere servis kaydı oluşturduk, servis ilk aşamada amortisörleri...
27.09.2024 tarihinde www.bsh.com.tr üzerinden satın aldığım Bosch WGA252Z0TR model çamaşır makinesi, ilk günden beri tüm çamaşırlarımı yıpratıp yırtıyor. Deterjan değişikliği, farklı programlar ve en hassas ayarlar dahil olmak üzere tüm seçenekleri denememe rağmen, makineyle yıkanan her kıyafet yırt...
Yorumlar