Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yırtıyor, Servis Reddetmesi Nedeniyle Değişim İstiyorum

Bosch Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yırtıyor, Servis Reddetmesi Nedeniyle Değişim İstiyorum
Bosch Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yırtıyor, Servis Reddetmesi Nedeniyle Değişim İstiyorum
profile
Birolhira
20 Nisan 07:54
2

Bosch marka WGA25202TR52 model çamaşır makinesini 08.09.2025 tarihinde satın aldım. Aldığım günden bu yana makine çamaşırları yırtıyor. Çamaşırlardaki yırtıkları fark edince yetkili Bosch servisine başvurdum, servis eve gelip makineyi kontrol etti ancak yırtılan çamaşırları göstermeme rağmen makinede hiçbir sorun olmadığını söyleyerek durumu kabul etmedi.

Bunun üzerine başka bir görüş almak için Arçelik servisine danıştım. Arçelik servisinin incelemesi sonucunda makinenin kazan, kasnak vb. Parçalarında sorun olduğu, yaklaşık 10.000 TL’lik masraf çıkacağı ve ürünün kusurlu olduğu belirtildi. Bu tespiti ve durumu Bosch servisine tekrar iletmeme rağmen, makinemdeki arızayı kabul etmediler ve sorunu çözmek için herhangi bir işlem yapmadılar.

Karabük ili Eskipazar ilçesinde bulunmaktayım ve yetkili servis burada hizmet verdi. Bosch servisinin düzenlediği servis fişi ve belgeler dahil tüm evraklarla birlikte tüketici heyetine başvuruda bulundum. Buna rağmen şu ana kadar Bosch tarafından makul bir çözüm sunulmadı.

Kusurlu olduğu açıkça ortaya çıkan çamaşır makinemin yenisi ile değiştirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

bosch-camasir-makinesi-camasirlari-yirtiyor-servis-reddetmesi-nedeniyle-degisim-istiyorum-6.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza, Parça Değişimlerine Rağmen Sorun Çözülmedi

profile
Yakup
12 Mart 19:42
1.190

Hasarlı Çamaşır Makinesi Teslim Edildi Servis Kayıt Açmadı

profile
Erman
25 Şubat 19:20
2.330
Hasarlı Çamaşır Makinesi Teslim Edildi Servis Kayıt Açmadı
Hasarlı Çamaşır Makinesi Teslim Edildi Servis Kayıt Açmadı
1
Nuriye sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesinde Kıyafetlerin Yırtılması Ve Yetkili Servisin Kullanıcı Hatası İddiası

profile
Nuriye
07 Ocak 13:43
1.119
Bosch Çamaşır Makinesinde Kıyafetlerin Yırtılması Ve Yetkili Servisin Kullanıcı Hatası İddiası
Bosch Çamaşır Makinesinde Kıyafetlerin Yırtılması Ve Yetkili Servisin Kullanıcı Hatası İddiası
Bosch Çamaşır Makinesinde Kıyafetlerin Yırtılması Ve Yetkili Servisin Kullanıcı Hatası İddiası
Bosch Çamaşır Makinesinde Kıyafetlerin Yırtılması Ve Yetkili Servisin Kullanıcı Hatası İddiası
+3
bosch-camasir-makinesinde-kiyafetlerin-yirtilmasi-ve-yetkili-servisin-kullanici-hatasi-iddiasi-7.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri