to read complaints and reviews, or file yours. 
Evimdeki bütün elektronik eşyalarım Bosch marka (çam. Mak., kurutma mak., buzdolabı, fırın vs) bu markaya çok güvendiğim için aldım. Ama son alışverişimde çamaşır makinesinde dış yüzeyinde boya atmaları ve paslanmalar oluşmaya başladı. Servis yetkilisini aradım. Onlara durumu anlattım. Servis göndereceklerini kullanıcı hatası olursa servis ücreti alacaklarını belirttiler. Ben de tüm kullanım şartlarına özenle dikkat ettiğimi herhangi bir servis ücreti vermeyeceğimi, makinemin dış yüzeyine zarar verecek asla bir işlem gerçekleştirmediğimi, üstteki kurutma makinesinde herhangi bir problem arz eden bir boya atması olmadığını belirttim ve çamaşır makinemin çürüyen dış metal aksamının değişmesini talep ettim.
Bugün (03/05/2024) servisin gelmesini bekliyorum. Umarım gereken ilgiyi gösterirler ve mağduriyetimi giderme kararı verirler. Aksi takdirde hukuki yolları sonuna kadar kullanacağımı belirtmek istiyorum.
2020 yılının Kasım ayında Bosch marka çamaşır ve kurutma makinesi aldım ve ek garanti ile de garanti sürecini uzatarak toplam 5 senelik garanti yaptım. Çamaşır makinesinin deterjan gözü altındaki ön panel ve yan panelin alt tarafları paslandı. Buna istinaden 17 Ağustos 2024 günü yetkili servise gide...
Bosch'tan çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldım. Ürünler evime geldi ama çamaşır makinesine yanlış getirmişler. Bunun bilgisini aktardıktan sonra birkaç günün ardından gelip yanlış makineyi aldılar 2 - 3 gün sonra da doğru makineyi getirdiler ama makineyi gelip servis kurmadı cumartesi günü old...
Bosch markasından aldığım çamaşır makinesi kıyafetlerime zarar vermektedir. Servis evime geldiğinde, daha içeri girerken 'kullanıcı hatası' diyerek başlamaktadırlar. Sanki biz hiç çamaşır makinesi kullanmamış gibi bir tavırla yaklaşılıyor ve kontrol yapıldıktan sonra makinede bir sorun olmadığı söyl...
Evimin tüm beyaz eşyalarını Bosch'tan aldım. 20.07.2025 tarihinde Bosch yetkili servisini aradım; çamaşır makinesi, ocak ve buzdolabında yaşadığım şikayetleri ilettim. Evime tek seferde gelecek olan yetkili servisin, üç parça için ayrı ayrı ücret alacağını söylediler. Ürünlerin kurulumu yapılalı iki...
Kasım 2024 tarihinde Bosch yetkili bayisinden satın aldığım çamaşır makinesi, ilk kullanımından itibaren çamaşırlarımda ciddi hasarlara yol açmaktadır. Renklilerde beyaz çamaşır suyu lekesine benzer izler, beyaz ürünlerde ise gri renk değişimleri, pas ve yağ lekeleri oluşmaktadır. Paketinden yeni aç...
Yorumlar