Bosch Çamaşır Makinesi Beyaz Kıyafetlerde Lekeler Bırakıyor




Bosch marka çamaşır makinesi çamaşırlarda leke bırakıyor. Defalarca servis çağırdım her defasında farklı arıza buldular ve en son tükendiğim için değişim talep ettim ve talebime istinaden şebeke suyuna bağladılar. Garanti kapsamında olan ve bembeyaz attığım çamaşırlar kocaman kocaman yağa benzer leke ile çıkıyor. 3-4 yıkama sonrasında avuç içinden büyük kalıcı lekeler ile karşılaşıyoruz.
Beyaz t-shirt beyaz pantolon alıp atmaktan tükendim. 2 ergen genç delikanlı çocuklarım marka t-shirt alıp en fazla 3 kez giyebildiler. Pahalı marka kıyafetler alıp giyilmez hale getiren çamaşır makinesi. Genel müdürlük ile görüştük durumu ve çamaşırlarımızın fotoğraflarını da ilettik ve ne yazık ki teknisyenleri makineden değil sulardan olduğuna karar vermiş. İçler acısı bir durum.
Marka imajını yerle yeksan eden bu açıklama şok etkisi yarattı. Tertemiz atılan çamaşırlar kirli çıkıyor. Reklamlara inanıp almıştım. Leke çıkarma özelliği var diyordu evet doğru bir satış stratejisi. Leke olmayan çamaşırlarda leke çıkarıcı bir özellik. Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim. 2 çocuklu tek başına hayatını ikamet ettiren bir anneyim, bu kadar ekonomik zorluklar içerisinde mücadele ederken markalara hak etmedikleri paraları kazandırmak içler acısı.
Bosch' tan zengin olmadığımız gibi yakınım da fabrikalarında işçi. Ben mağdurum. Resimleri ekliyorum. Şebeke suyundan olduğunu ilettikleri lekeleri herkes görsün. 4.000 nüfuslu bir sitede, 48 haneli bir blokta oturuyorum. Şebeke sadece bana kirli su veriyor sanki. Akılla oynamak bu olmalı.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi





















Merhaba aynı sorunu bizde yaşıyoruz çözüme ulaşabildiniz mi