to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Çamaşır Makinesi Arızası
Bosch markasına güvenerek bir çamaşır makinesi aldık. Nakliye sırasında meydana gelen her ne ise, makine eve kurulduğu ilk günden itibaren sıkmaya geçerken vuruyor, sonra ses kesiliyor. Bosch ile irtibata geçtik, makinenin tamirini yapacaklarını söylediler. Değişim olmuyormuş. Bir daha Bosch markasına tövbe almayacağım ve çevremde söyleyeceğim almasınlar. Bana telefon ile verilen cevabı Bosch firmasından yazılı olarak e-posta adresime göndermelerini istedim. Ona göre yasal süreci başlatacağım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Herkese iyi günler dilerim. Öncelikle şunu belirteyim çamaşır makinesi alacaksanız Hele bir de Bosch çamaşır makinesi almayı düşünüyorsanız mutlaka bir kere daha düşünün derim çünkü Bosch Eski bilinen iyi marka Bosch değil artık müşteri güveninin onlar için önemli olduğunu düşünmüyorum ben yepyeni bir çamaşır makinesi aldım hem de daha 1 hafta olmadan servisi aradım makine ayıplı Daha ilk günden beri düzgün çalışmıyordu servisi çağırdık Parçası değişecek dediler kabul etmedim değişim talep ettim genel merkez değişim talebi red ediyor kabul etmiyor yani gelen ürün ayıplı ürün olduğu halde böyle bir uygulama yapıyorlar Kesinlikle Bosch çamaşır makinesi almayın derim Hatta Bosch marka olan hiçbir şeyini almayın derim
Bu mesajı okuyan herkese selamlar daha önce yapmış olduğum şikayet konusu Bosch marka çamaşır makinesi yıkamadan sıkmaya geçtiğinde makinenin kazanının sağa sola vurması idi ürün sıfır üründü. Değişim istedim kabul etmediler servis geldi tamir edildi ama aynı sorun ara ara yine yapmaya başladı yine servisi aradım ama sonuç alacağımı düşünmüyorum. Bakalım ne olacak sonucu yazacağım.
En son yazdığım şikayetten sonra servis yine geldi servis görevlisi çamaşır çeşitliliği ve ayak ayarsızlığı dedi. Çamaşır makinesinin ayaklarını ayarladı ama makine yine aynı hem vuruyor hem de geziyor. Bosch oyalamaktan başka bir şey yapmıyor artık anladığım garanti süresi bitene kadar oyalayacaklar. Bir daha Bosch asla almayacağım sizlerde araştırıp düşünmeden Bosch ismine güvenip hemen karar vermeyin derim. Almadan önce iyice araştırıp yorumlara bakın.
Çamaşır makinesinin sağ alt tarafta bulunan temizlik kapağı kapak var o şimdi kendi kendine açılmaya başladı servisi tekrar aradım bıktım artık hem önceki şikayetim giderilmedi üstüne yenileri çıkıyor. Bir daha Bosch falan kesinlikle yok
