to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka Wgk model çamaşır makinemin hazne kısmının altında, henüz 2 yıl dolmadan boya kabarması ve paslanmalar oluşmaya başladı ve bu kabarmalar zamanla büyüyerek ilerledi. 2025 yılının 11. Ayı civarında fark ettiğim bu sorun, bu kadar yeni bir makinede kesinlikle beklemediğim bir durum.
Durumu aktarmak için Bosch yetkili servisini aradığımda, eve servis yönlendirebileceklerini ancak 900 TL servis ücreti talep ettiklerini, geldiklerinde kullanıcı hatası olup olmadığına bakacaklarını, kullanıcı hatası denirse bu ücreti alacaklarını söylediler. Cihazımın garantisi devam ederken, paslanma ve boya şişmesi gibi bir sorun için baştan böyle bir ücret konuşulması, üstelik daha görmeden sanki kesin kullanıcı hatası çıkacakmış gibi bir yaklaşım sergilenmesi bana göre kabul edilemez.
Yalnızca 2 yıllık bir çamaşır makinesinde bu kadar çabuk paslanma ve boya kabarması olmaması gerektiğini düşünüyorum. Ürünün garanti kapsamında, yerinde incelenmesini, paslanma ve boya kabarması sorununun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmeden, üretim veya malzeme kaynaklı olasılığının da dikkate alınarak çözülmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak yetkili kişilerin benimle iletişime geçerek mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
Henüz garantisi dolmamış olan Bosch wga142x1tr kodlu çamaşır makinemde bazı boya kabarmaları ve paslanmalar fark ettim. Daha fazla büyümeden müdahale edebilmek adına servis istedim. Ancak yapılan değerlendirmede paslanmanın kullanıcı kaynaklı olduğunu bunun karşılığı olarak 10.428 TL tutar ile tamir...
Bosch WGA244X0TR model çamaşır makinesini satın alalı iki yıl bile olmadan ürünün gövdesinde ciddi paslanma sorunları yaşamaya başladım. Makinenin yan sacında ve ön saçının alt kısımlarında paslanmalar oluştu, ayrıca kapak kısmındaki demirde de oksitlenme var. Ürünü ilk olarak Kars’ta, nem olmayan, ...
Bosch yetkili bayisinden yaklaşık 19.000 TL ödeyerek aldığım WGA252ZTR model çamaşır makinesinde ciddi boya atması ve paslanma sorunu yaşıyorum. Daha önce deterjan alma gövdesinden parça değişimi yapılmıştı, şimdi ise makinenin sol tarafında çürüme ve paslanma başladı. Yetkili servis adresime geler...
Yaklaşık 2,5 yıldır kullandığım Bosch WGA252Z0TR/23 model çamaşır makinemin yan kapaklarının alt kısımlarında yaklaşık 3 gün önce paslanma ve boyada kabarmalar oluştuğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa bir sürede paslanmaya başlamasını ve boyasının kabarmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Makinem...
2020 Aralık ayında Bosch WGK242ZXTR Seri 6 9 kg çamaşır makinesini satın aldım. Makinenin ikinci senesinde, ön taraftaki deterjan koyma yerinin alt kısmında paslanma oluştu. O dönemde yetkili servis bu parçayı ücretsiz olarak değiştirdi. Şimdi ise aynı makinenin sol alt kısmında yeniden çürüme ve pa...
Yorumlar