to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka buzdolabı aldığım için gerçekten pişmanım. Bosch marka kdn55 model buzdolabını Samsun Meydan Bosch bayisinden satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra cihazda aşırı soğutma ve sebzelik bölümünde yoğun karlanma sorunu yaşamaya başladım. Bu durum hem gıdalarımı olumsuz etkiliyor hem de ürünün yeni olmasına rağmen normal olmayan bir performans sergilediğini gösteriyor.
Şu ana kadar 4 kez servis geldi ve termostat değişimi yapıldı; ancak yapılan işlem sorunu kalıcı olarak çözmedi, aynı problem devam ediyor. Yeni aldığım bir buzdolabında bu kadar kısa sürede sürekli arıza yaşamak ve servisle uğraşmak beni ciddi anlamda mağdur etti.
Yaşadığım sıkıntıları Bosch müşteri hizmetlerine de detaylı şekilde anlattım. Ürün değişimi talep etmeme rağmen değişim yapılmayacağını, kart değişikliği yapılması gerektiğini ilettiler. Ben de sıfır bir buzdolabında garanti süresi bitene kadar bu şekilde parça parça değişimle mi devam edeceğimizi sorduğumda, uzun bir görüşmenin sonunda “geçmiş geçmişte kaldı” şeklinde, sorunumu ciddiye almayan bir cevap aldım.
Tüm bu nedenlerle, ayıplı olduğunu düşündüğüm buzdolabım için öncelikli talebim ürün değişimi, eğer bu mümkün görülmüyorsa da ürün bedelinin iadesinin yapılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini ve sorunuma kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Bosch KDN55NWF1N model nofrost buzdolabını Samsun Vezirköprü Bosch bayisinden aldım. Aldığımız günden beri sürekli soğutma sorunu yaşıyoruz. Son 4-5 gündür alt bölme hiç soğutmuyor, zamanla üst bölmede de soğutma problemi başlıyor. Daha önce de benzer şekilde 2-3 defa aynı arızayı yaşadık ve her sef...
Bosch KDN55NWE0N model buzdolabını 1 ay önce Bursa’dan satın aldım ve ürün geldiği günden beri sürekli aşırı soğutma yapıyor, gıdalarımı donduruyor. Sorun ilk günden itibaren devam ediyor ve buzdolabını kullanamıyorum. Yaşadığım problem nedeniyle defalarca Bosch yetkili servisine başvurdum. Servis ...
Bosch KDN55NLF1N/02 model buzdolabım henüz 3 yıllık olmasına rağmen son bir ay içinde iki kez soğutmama sorunu yaşattı. İlk arızada 7 gün boyunca buzdolabı kullanamadım, 11.09.2025 tarihinde Erzurum’daki teknik servis tarafından tamir edildi ve bu işlem için 4500 TL ücret ödedim. Ancak tamirden sade...
18.08.2025 tarihinde Döşemealtı Çolakoğlu Ticaret Bosch Bayiisi'nden KDN55NLF1N model Bosch buzdolabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra henüz 10 gün bile olmadan soğutucu kısmının yeterince soğutmadığını fark ettim ve bu nedenle birçok gıdam bozuldu. Yaklaşık 9 gündür bu sorunla uğraşıyorum. ...
Bosch bayiden aldığım KDN55NWF1N/03 model buzdolabım, yaklaşık üç buçuk yıl içinde üç kez arızalandı. Özellikle aşırı buzlanma problemi nedeniyle iki kez buzdolabındaki ürünlerim buzlandı ve atmak zorunda kaldım. Son olarak 04/09/2025 tarihinde arıza talebim oluştu ve 13 gündür mağduriyetim devam ed...
Yorumlar