Bosch Buzdolabında Bitmeyen Gürültü Ve Çözülmeyen Sorunlar

Herkese merhaba. 11.12.2024 tarihinde Bosch marka KGN55VIEON modeli buzdolabı aldım. Kurulum yapıldıktan birkaç hafta sonra buzdolabından sesler gelmeye başladı (traktör çalışıyor gibi, sanki evin içinde). Defalarca kez aramamıza rağmen gelip bakıp ürünün sağlam olduğu söylendi. Geçen ay yine aradım, gelip bakıp üründe hata olduğunu ve takoz işlemi uygulayacaklarını, sesin tamamen kesileceğini söylediler. Tamam dedik, yapın. Ses hâlâ geliyor, hiç susmuyor ve dolaptaki ürünler küflenmekte, tazeliğini koruyamamakta. Dolabın iadesini veya değişimini talep ettik, fakat 6 ayı geçtiği için yapamıyorlarmış. Ben de ürün geldiğinden beri arızalı olduğunu belirttim. Genel müdürlükten aradılar, yardımcı olalım dediler, hâlâ ortada hiçbir çözüm yok.

Çamaşır makinesi ise sanki kazan yerinden fırlıyor, sağa sola vuruyor.