to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Buzdolabı Yiyecekleri Bozuyor Ve Sürekli Buzlanma Sorunu Yaşatıyor
Bosch KDN55NWF1N model buzdolabı aldım, 2 yıl oldu. İçindeki yiyecekleri bozuyor ve küflendiriyor. Soğutucu bölümünün üst kısmı sürekli buzlanma yapıyor ve uyarı veriyor. Servisi aradık, dolaba aşırı yüklemememiz ve fazla ürün koymamamız gerektiğini söylediler. Evde olmadığımız sürede içinde bir poşet ürün olmasına rağmen, geldiğimizde yine buzlanmış bir dolapla karşılaştık. Ayarları eco modda, dondurucu alt kısmı ideal seviyede ayarladık ama yine sonuç alamadık. Fişi çekip iki gün beklememiz gerektiği söylendi. Her buzlanma olduğunda içindeki ürünleri çöpe atıp dolabın erimesini bekliyoruz.
Gelişme
Bosch marka buzdolabı her seferinde karalama yapıp soğutmuyor servisi aradık fişi çekip iki gün beklememiz gerektiği söylendi her seferinde senede iki üç kez fiş çekip bozulan ürünleri çöpe atıyoruz artı karalama buzlanma yapmadı sürede de içindeki yiyicekleri küflendiriyo muhafaza edemiyor aynı marka başka bir model dolabım var ama o modelden herhangi bir problem yaşamadık ama bu model tamamen fiyasko
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bosch tarafından arandım servis ölcüm yapıp gitti 9bintl hesap çıkarıldı tarafımdan ödenmesi istendi sonra arayıp 7bin TL'ye düşürdük mağduriyetinizi giderelim dendi no frost özelli olan dolap neden karalama yapar bariz üretici hatası adı üstünden no frost kendinden karalama buzlanma önleyici diye satılan hatalı bir ürün bariz belli Bosch bu markaya yakışmadı
Aynı model buzdolabının şu an burada 130kişiye yakın şikayeti varsa ver servislerin bile gelip kullanıcı hatası olmadığını belirtmesi ve parça değişim sonrası bile sorunlarının tekrar ettiğini yorumlarda gözlemledim hep aynı us dondurucu karlama alt bölüm yiyecekleri bozma sorunu olan bu cihaz tamamen üretici hatasıdır mağduriyetimin giderilmesini istiyorum Bosch markasının ürünlerinin arkasında durmasını bekliyorum
