Bosch Buzdolabı Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Servis Çözümü

Bosch KGN56AWF0N marka buzdolabım mevcut. Buzdolabımda tam 4 sefer üst kısmında soğutma arızası problemi yaşadım. Arızanın ilk seferinde servis, buzdolabını boşaltıp 24 saat bekledikten sonra tekrar çalıştırmam gerektiğini söyledi. Sorun düzeldi ancak 1 ay sonra tekrarladı. Servis yine aynı çözümü sundu. Uygulamayı yaptığımda sorun yine çözüldü. 1-2 ay sonra sorun tekrarladı. Bu sefer servis gelip buzluk kısmının fan montaj bölgesini kurutup ana kart değişimi yaptı. Fakat sorun 1-2 ay sonra tekrarladı. Servis tekrar geldi ve yine fan montaj bölgesini kuruttu. Buzdolabı değişim talebinde bulundum. Servis yetkili kişilere durumu anlattığında; kapının uzun süre açık kalmasından kaynaklandığını ve elektronik kart değişimi yapıldığından başka bir çözüm yoktur şeklinde yanıt aldığını belirtti. Buzdolabımın kapağı uzun süre açık kalmamaktadır ve bu sorunu 4 seferdir yaşamaktayım. Bir çözüm bulunamıyor ve değişim talep ediyorum. Garantisi Temmuz 2025'te bitecektir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuracağımı belirtmek isterim.