to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch buzdolabım soğutmuyordu. Yetkili servisi aradım, çağrı merkezinden kayıt bıraktım. Yetkili kişiler geldi. 'Motorunuzda sıkıntı var, motorun değiştirilmesi gerekiyor' denildi ve hemen işlem yapılarak 6.890 TL ücret ödeyip motor alındı. Başka bir personel motoru takmak için geldi. Yeni motor takıldı ama buzdolabı çalışmadı, 'Ekran kartında problem var' denildi. Ben de eski motorumu kontrol ettirdim ve sağlam olduğu söylendi. Mağdur edildiğim için ekran kartına ücret ödemeyeceğimi söyledim, 'Tamam' denildi ve hâlâ ne arayan ne soran var. İçindeki bütün malzemeler mahvoldu. Her yere Bosch'u şikayet edeceğim. Mağdur edildim. Bir an önce gelinmesini ve bu konunun çözülmesini istiyorum. Yoksa Tüketici Hakları'na başvuracağım. Tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum yetkililerden.
2 sene olmamak ile birlikte bütün beyaz eşyalarımı Bosch markasından almış biri olarak şu an doğru karar vermediğimi düşünüyorum. 2 haftadır buzdolabım her gece alarm vermesi ve soğutmaması sebebi ile servis çağırdım. Servis 2 kere yaptığı incelemede kompresörün bozuk olduğunu ve motorun değişmesini...
Bosch buzdolabı teknik servis hizmeti ile yaşadığımız sıkıntıları anlatmak istiyorum. Sekiz yıl önce aldığımız Bosch marka buzdolabımız, üç ay önce hafif bir ses çıkarmaya başladı, ancak çalışmasında sorun yoktu. İki ay önce de göstergesindeki buzluk sıcaklığı yanıp sönmeye ve sesli uyarı vermeye ba...
Bosch marka buzdolabım çalışmıyordu alarm çalıyordu müşteri temsilciliğini aradım. Bize servis elemanı gönderdiler servis elemanı isten çok anlıyor sanki dolabın iç kasasında gaz borusu kırıldı motoru bozulmuş gibi saçma sapan bir arıza söyledi 15/20 bin tl arası fiyata çıkar uğraşmayın ben size 9 t...
Bosch yetkili servis detaya inmeden kısaca anlatmaya çalışacağım. 10 gün önce yetkili servisi arayıp buzdolabımla ilgili sorunu iletip servis kaydı oluşturdum. Cuma günü gelmeyip ve haber vermeyip Pazartesi tekrar arayarak rica ile geldiler. Teknik incelemenin ardından sorun oluşturan parçanın deği...
Bosch marka buzdolabım soğutmuyordu. Genel merkezi arayarak servis talep ettim. Gelen arkadaş buzdolabının sesini dinleyerek ve dondurucu kısmındaki buzlanmayı kontrol ederek rezistansının arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. Fiyatını sorduğumda 10.500 TL olduğunu söyledi. Ben de fiyat...
Yorumlar