Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Buzdolabı Motor Arıza

Bosch Buzdolabı Motor Arıza
Ayda
22 Kasım 2023 13:09
1.465

Bosch buzdolabım soğutmuyordu. Yetkili servisi aradım, çağrı merkezinden kayıt bıraktım. Yetkili kişiler geldi. 'Motorunuzda sıkıntı var, motorun değiştirilmesi gerekiyor' denildi ve hemen işlem yapılarak 6.890 TL ücret ödeyip motor alındı. Başka bir personel motoru takmak için geldi. Yeni motor takıldı ama buzdolabı çalışmadı, 'Ekran kartında problem var' denildi. Ben de eski motorumu kontrol ettirdim ve sağlam olduğu söylendi. Mağdur edildiğim için ekran kartına ücret ödemeyeceğimi söyledim, 'Tamam' denildi ve hâlâ ne arayan ne soran var. İçindeki bütün malzemeler mahvoldu. Her yere Bosch'u şikayet edeceğim. Mağdur edildim. Bir an önce gelinmesini ve bu konunun çözülmesini istiyorum. Yoksa Tüketici Hakları'na başvuracağım. Tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum yetkililerden.

25 Kasım 2023 11:11 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gamze
17 Haziran 2023 15:00
3.946
2
Alican sonuçtan memnun değil

Alican
01 Mayıs 2024 22:29
10.341
1
Tufan sonuçtan hiç memnun değil

Tufan
16 Ağustos 2024 18:39
2.370

Nagihan
18 Temmuz 2023 14:57
3.002

Hasan
09 Kasım 2024 00:39
2.275
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri