to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka buzdolabımı yaklaşık 3 yıl önce Çanakkale Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünün kapaklarında, daha 3 yıl dolmadan paslanmalar oluştuğunu yeni fark ettim. Buzdolabı gibi uzun yıllar kullanılmak üzere alınan ve ciddi bedeller ödenen bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün garantisi 3 gün önce sona erdi. Garanti süresinin bu kadar hemen sonrasında böyle bir üretim veya malzeme kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorunla karşılaşmak, açıkçası ürün kalitesi konusunda güvenimi sarstı. Bu konuda daha önce Bosch yetkili servisine ya da müşteri hizmetlerine herhangi bir başvurum olmadı.
Bosch’tan, bu durumu mağduriyet olarak değerlendirmesini ve garanti yeni bittiği için iyi niyet kapsamında destek olmasını talep ediyorum. Özellikle buzdolabı kapaklarındaki paslanmanın ücretsiz olarak giderilmesini, mümkünse kapakların ücretsiz değiştirilmesini veya gerekli her ne işlem varsa servis ekiplerinin gelerek çözüm üretmesini istiyorum. Ürüne ödediğimiz yüksek bedel ve markaya duyduğumuz güven doğrultusunda, bu konuda yardımcı olunmasını bekliyorum.
Bosch marka buzdolabı ve çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz. Daha önce buzdolabının kapaklarında paslanma sorunu yaşadık, şikayet oluşturduk ve kapaklar değiştirildi. Ancak aradan çok geçmeden buzdolabının kapakları tekrar paslandı. Ürün yere yakın değil, Vileda değmesi mümkün değil, ...
Bosch marka kgn model buzdolabımı Media Markt’tan aldım ve garanti süresi henüz bitmedi (yaklaşık 5 ay kaldı). Garanti kapsamında pas ve soğutma sorunu için servis çağırmak zorunda kaldım. İlk başta kapağında paslanma oldu, değişim yapıldı. Şimdi ise iç kısımda tekrar paslanma başladı. Ayrıca geçen ...
10.05.2022 tarihinde Bosch marka, 3 yıl garantili bir buzdolabı satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde, üst kapak kısmı çizik geldiği için yetkili servis tarafından garanti kapsamında kapak değişimi yapıldı. Bir süre sonra aynı üst kapakta paslanma oluştu ve bu durumu tekrar yetkili servise bildi...
2021 yılında Antalya Media Markt’tan aldığım Bosch KGN55CIE0N model buzdolabını yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünün garantisi bitti; ancak yaklaşık 1 yıldır buzdolabı kapağında soyulma ve paslanma sorunu yaşıyorum. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve dolabın kapağının farklı bölgelerinde mevc...
Bosch marka buzdolabı ve çamaşır makinemle ilgili yaşadığım kalite sorunlarını belirtmek istiyorum. Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Bosch buzdolabının üzerinde paslanmalar oluştu ve derin dondurucu kısmının kapak lastikleri artık kapıyı tam olarak tutmuyor. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici...
Yorumlar