Bosch Bursa Troya Mağazasında İade Sorunu

Müge · 2025-01-14T20:33:55+03:00

Bursa Bosch Troya mağazasından taksitli beyaz eşya alışverişi yaptım. 1 hafta sonra ürünleri iade talebinde bulundum. Ürünler bana teslim edilmediği halde 4. Taksiti ödemek üzereyim hala iadesi başlatılmadı. Bosch Bursa Troya mağazası H**** isimli yetkili bizi sürekli oyalıyor. Amacının ne olduğunu henüz anlayamadık çünkü kendisiyle çelişen cevaplar veriyor. Buradan da kendisine cevap olsun bu bir süreç değil çünkü iade bu kadar uzun sürmez bu tamamen sizin uydurmanız. Umarım en kısa zamanda insafa gelir ve iademi başlatırsınız.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Müge

Bosch

14 Ocak 2025 20:33607

Bosch

15 Ocak 2025 13:23 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Bosch Garanti Uzatma Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Macit

Bosch

31 Ekim 2024 10:181.982

Bursa'da ikamet ediyorum. Tüm beyaz eşyalarım Bosch. Garantimi uzatmak için ağustosta aradım. Kasıma kadar süreniz var d...ediler. Kaç defa sordum, kasım dediler. 30 Ekim'de aradım, son başvuru 26 Ekim dediler. Ne dediysem de boş, garantiyi uzatamayız dediler. Hata sizin, bana öyle dediniz dedim, yoksa...

Bosch Eşya Teslim Edildi Yok Edilmedi

Ahmet

Bosch

5 Nisan 2024 18:191.093

Bosch'tan beyaz eşya satın aldım, ancak 1 aydır eşyalar gelmiyor. Müşteri hizmetleri, yetkili birine aktarıyor. 'Eşyanız... teslim edildi' diyorlar fakat eşya evde yok ve teslim edilmiş olarak görünüyor. Sonra tekrar arıyoruz, 'Cumartesi gelecek' deniyor. Daha sonra yine gün değişiyor. Açıkçası, ne zam...

1 Destek

Yanlış Bilgilendirme Ve Geciken İade

Murat

Bosch

12 Kasım 2024 12:511.493

9.11.2024 tarihinde aldığım Bosch marka buzdolabını kurmaya gelen ekip, kurulum esnasında bütün parçaları değişim birebi...r kasko gibi olacak diyerek bir ücret talep etti. Yasal olarak ben de kabul ettim, ödeme yaptım. Ancak akabinde araştırdığımda, kasko değil sadece bakım olarak görünen bu hizmetin ...

1 Destek

Bosch'tan Aldığım Çeyiz Paketi Hayal Kırıklığı Yarattı

Umut

Bosch

21 Nisan 2025 16:251.251

Merhaba, benim gibi tüketici grubunda olan değerli insanlar; Çeyiz paketi olarak Bosch'tan aldığım beyaz eşya setinin i...lgili satış noktası tarafından, devletten vergi kaçırmak amacıyla ürünlerin fiyatı bana söylenen fiyatın altında bir tutarla faturalandırıldı. Bu durumu Bosch yetkililerine bildirm...

Bosch Buzdolabı Sorunu: 1 Aylık Mağduriyet Ve Kesinti Talebi

Name

Bosch

10 Nisan 2025 23:161.274

Bosch bozdolabım bozuldu ve yetkili servis çağırdık. Parça siparişi verildi. Takıldı fakat parçanın bozuk olduğunu tekra...r sipariş vereceklerimi ilettiler. Sonra parça geldi. Dolap çalışmadı bu kez başka bir parça bozuk onu sipariş edelim dediler. Toplamda 5 kere farklı sipariş ile evime yetkili serv...