Bosch Bulaşık Makinesinde İlk Günden Parça Sorunu Ve Değişim Problemi

Bosch markasından almış olduğum bulaşık makinesinin kurulumu yapıldıktan ve jelatini çıkarıldıktan sonra, içten dışa doğru bir çıkıntı olduğunu fark ettim. Bu durumu servise ilettim, parça değişimi yapılabileceği söylendi. Takdir edersiniz ki, ilk günden böyle bir problemin çıkması oldukça can sıkıcı bir durum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve durumu anlattım. Onlar da ürün değişimi yapılamayacağını, sadece parçanın değiştirileceğini belirttiler. Bosch gibi köklü ve büyük bir markanın bu tarz durumlarda ürününün arkasında durmadığını düşünüyorum.