to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Bulaşık Makinesi: Garanti Mağduriyeti
Bosch marka bulaşık makinem yaklaşık bir haftadır video da görüldüğü üzere sıvı deterjan bölümünden deterjan kaçırıyor. Garanti kapsamında servisi çağırdım. Servis elemanı bunun normal olduğunu garanti kapsamında değişmeyeceğini söyledi. Bende böyle saçmalık mı olur. O zaman bu kapaklı hazneyi koymayın biz deterjanı doğrudan içine dökelim dedim. Tabi ki bir cevap veremedi. Ayrıca aynı sorun daha önce annemin Bosch makinesinde de oldu. Fakat aynı servis garanti kapsamında olmadığı için servis ücretini alıp parçayı değiştirip sorunu çözmüştü. Demek ki neymiş koskoca! Bosch verdiği garantinin arkasında durmuyor ve müşterisini mağdur ediyormuş. Bir daha Bosch marka ürünü evimin kapısından içeri sokmam. Tüm çevremi de bu konuda uyaracağım.
Tüm herkes de bu uyarımızı dikkate alsın. Bosch alıp garantisine güvenmesin. Yoksa bizim gibi mağdur olur...
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Genel merkezden şikayet sonrası hemen arandım. Mağduriyetim en kısa sürede giderildi. Ama keşke problemim bu şikayet olmadan çözülmüş olsaydı. Yine de teşekkürler Bosch
