Bosch Bulaşık Makinesi: Çizik Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

6-7 ay kadar önce almış olduğum Bosch marka bulaşık makinesinin kurulumu yapıldığı sırada servis elemanları tuz ve parlatıcı kullanmamam gerektiğini söylediler. Tavsiye ettikleri tablet ile tavsiye ettikleri programda kullanmama rağmen bulaşıklarımda ciddi çizilmeler meydana geldi. Defalarca bardak takımlarımı değiştirmek zorunda kaldım. Servisi ilk çağırdığımda gelip bakıp tuz ve parlatıcı kullanın o zaman diyerek gittiler. Bunu da yaptım ancak problem devam edince tekrar arayıp çağırdım. Gelip makinenin tuz ayarını vs değiştirip tekrar gittiler. Bunun da bir faydası olmayınca tekrar çağırdım. Servis geleceğini söylediği günde kesinlikle gelmedi. Arayıp durumu bildirdim tekrar çağırdım. Tekrar gün verdiler ve gün boyunca beklediğim halde yine gelmediler. Ben genel merkezi arayıp çağırdıktan sonra servis geldi. Makinemin aynı zamanda start tuşu takılı kalıyor. Her seferinde gelenlere bunu da belirttim. Servis son gelişinde parça değişimleri yapabileceklerini söyledi. Ancak bunu da ben kabul etmedim. Birkaç ay önce almış olduğum makine için defalarca servis çağırdım parça değişimini kesinlikle kabul etmiyorum. Ürün değişimi talebinde bulundum bunu da gelen servis elemanları kabul etmedi. Ancak bu kadar yeni bir ürünün ilk günden beri sorunlarını yaşıyorken parça değişimi yapılmış halini kabul etmiyorum. Kimseye önermiyorum. Makineden da servisten de asla memnun kalmadım.