Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bosch Bulaşık Makinesi Ayıplı Mal

29 Eylül 2024 09:121.738

Evleneceğim için tercih ettiğim Bosch markada durumlar yaşadım. İndiren elemanlar gitti arkalarından kurulum için servis geldi ve makinenin arkası ezik içi kırık kapak üstü kırık ve fiş kısmı komple kopmuş ve yok. Buna rağmen Bosch Ankara'daki bir avuç kendini uyanık sanan insanlar bunları sistemde yüklenilip görmesine rağmen, gelen montaj ekibinden dinlemesine rağmen makineye değişime ret verdiler. Ankara'da oturan arkadaşlar gidin Samsung markası alın adamlar çatır çatır arkasında malın. Daha ayıplı malı değişim yapmayan, kuramayan bir firma var: ha bu arada gerekçeleride neymiş niye böyle teslim aldın niye imzaladın diyorlar. Eksiksiz teslim aldıysam eğer ertesi güne neden tekrar fiş yüzünden servis açıldı. Sırf elindeki bozuk ve kusurlu malları böyle başkalarına vermeye çalışıyorlar.

29 Eylül 2024 15:15 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Ali
29 Eylül 2024 15:46
Eki aç
Eki aç
Eki aç

Merhaba yardımcı olmuyorlar. Problem hala devam ediyor. Sıfır parası ödediğim makineyi tekrardan onarım istiyorlar. Bir de telefonda utanmadan eksik gelmiş makineye imza aldıklarını itiraf ediyorlar. Hakkımızı sonuma kadar arayacağız.

Ali
29 Eylül 2024 22:30

Bana verdikleri garanti belgesi şartlarında ayıplı malı misliyle değiştirme ibaresi bile mevcut ama kendileri kendi ayıplı mallarını almıyorlar gördüğüm en kurumsal ve en çelişkili firma. Ne kendime ne çevreme bir daha önermeyeceğim. Yarında yasal yollardan Tüketici Hakem Heyeti'ne ve ardından da mağdur edildiğim için tazminat başvurusu yapacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bosch Bulaşık Makinesi İlgisizlik

7 Eylül 2023 14:01832

Bosch'tan bir bulaşık makinesi aldım. Yeni aldığım makine bulaşıklarda iz bırakarak yıkıyor. Üstelik kendi orijinal dete...

5
Çözüldü

Bosch Beyaz Eşyam Gelmiyor

10 Haziran 2024 15:501.834

"Şikayetim yayınlandıktan hemen sonra benimle iletişime geçildi ve 2 gün sonra da bulaşık makinem teslim edildi. Teşekkürler..."

5
Çözüldü

Bosch Bulaşık Makinesi Kurulumunda Büyük Hayal Kırıklığı

7 Mart 2025 01:252.010

"İlk başta ücretli değişim önerdiler yarı yarıya indirim yaptılar. Fakat düşünmem gerekti ücret için çünkü garantili ve sıfır üründü. Kendileri beni arayıp ücretsiz yapacaklarını söylediler. Rabia hanıma tekrar çok teşekkür ediyorum. Evimizden biri gibi davrandı ve ilgilendi. Makineyi gelip aldılar ertesi günde yapılmış bir şekilde geri getirip montajını yaptılar. Sorun teknik servis çalışanları maalesef onlar yüzünden çok mağduriyet yaşanıyor umarım bundan sonra sorun yaşamam makineyi uzun yıllar kullanırım söylenenlerin aksine benim makinemde yüksek gürültülü çalışma sesi ve bardakları çizme buğulandırma olayı yaşanmadı. Tertemiz ve kupkuru şekilde çıkıyor."

Bosch Servisi Olan Arızayı Görmeyip Ücret İstiyor

19 Eylül 2024 20:342.028

Bosch bulaşık makinemin su çekme aparatının oradan ara ara su sızdığı gerekçesiyle servis çağırdık. Servis gelirse garan...

Bosch Servisi Olan Arızayı Görmeyip Ücret İstiyor
Bosch Servisi Olan Arızayı Görmeyip Ücret İstiyor

Bosch Bulaşık Makinesinin Değiştirilmemesi

14 Eylül 2023 14:423.103

Ankara Optimum Bosch mağazasından bulaşık makinesi aldık, makineyi depodan taşıyan kendi elemanları maalesef taşırken ma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Bulaşık Makinesinde Hamam Böceği Ve Lekesi

Bosch BulaşıkMakinesinde Hamam Böceği Ve Lekesi

Profil fotoğrafı
Ömer
Bosch Bulaşık Makinesi Ve Çamaşır Makinesi Garanti Uzatma Problemi

Bosch BulaşıkMakinesi Ve Çamaşır Makinesi Garanti Uzatma Problemi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Bosch Bulaşık Makinesi Mağduriyetim

Bosch BulaşıkMakinesi Mağduriyetim

Profil fotoğrafı
Nuran
Bosch 4 Aylık Serie 6 Panel Yazısı Silinmesi...

Bosch 4 AylıkSerie 6 Panel Yazısı Silinmesi...

Profil fotoğrafı
İbrahim
Bosch Bulaşık Makinesi Silence (Sessiz) Güya!

Bosch BulaşıkMakinesi Silence (Sessiz) Güya!

Profil fotoğrafı
Fatih
Bosch Bulaşık Makinesi Sıkıntısı!

Bosch BulaşıkMakinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Nuray

Öne ÇıkanKonular

SMS6EMI70T Logo
Bosch
SMS6EMI70T
Detaylı İncele

Bosch Kategorileri