to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Bulaşık Makinem Mutfağı Su İçinde Bıraktı
Bosch marka bulaşık makinemiz 2 Aralık tarihinde kuruldu ve 10 gün oldu. Sadece dün akşam suyu fazla çektiği için mutfağımızdaki boru patladı ve mutfak sular içinde kaldı. Daha sonra boruyu tamir ettirdik ancak sürekli E31 ve musluk işareti yanıyor, sürekli pompa çalışıyor. Tüm beyaz eşyalarımızı Bosch'tan aldık, ancak ilk kez bir ürün beni bu kadar korkuttu. Müşteri hizmetlerini aradım, yarın servis gelecek. Daha yeni aldığımız makinada kullanıcı hatası olursa 375 TL ücret alınacağını söylediler. Gerekenin yapılmasını istiyorum. Buna benzer daha önce de bir şikayet olmuş ve makinenin problemli olduğunu düşünmeye başladım. Su çekişi hatalıysa makinenin değişimini talep ediyorum. Sonuçta alalı henüz 14 gün bile olmadı. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Garanti devam ederken servis ücreti almak da ne oluyor? Firma neden ürünlerine sahip çıkmıyor?