Bosch Buhar İstasyonlu Ütü Serie | 8 Prohygienic Yedek Parça Sorunu

Erdal

Bosch

22 Şubat 2024 16:07

2.492

Yaklaşık 5 yıl önce Bosch Buhar istasyonlu ütü Serie | 8 prohygienic modelini satın aldım. Kullandığım süre boyunca üründen son derece memnun kaldım. Ancak, kireç temizliği yaptıktan sonra ütü hazne kapağı artık yerinde sabit durmuyor. Ütüyü çalıştırdığımda buhar çalışması sırasında çubuk çıkıyor ve ütü çalışmayı sonlandırıyor. Bu parçayı aradığım her yerde aradım ancak bulamadım. Ufacık bir yedek parçanın üretimi bittiği için şu an ütümü kullanamayacak mıyım?
Bosch markasından yardım istiyorum, çünkü şu an ütümü kullanamıyorum.

1 Yorum

Bosch

22 Şubat 2024 16:14 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Mehmet

01 Mart 2024 09:49

Aynı problemi bende yaşadım ve az önce Bosch tarafından arandım. Parçanın üretilmediği söylendi. Bende Serie 6 ütüyü 2018 yılında aldım. Telefondaki hanımefendiye Serie 8 TDS8080TR'nin üretimi devam ediyor ve Bosch'un internet sitesinde satılıyor. Aynı yedek parça ve sattığınız ürünün yedek parçasını mı sunamıyorsunuz dedim, fabrika bize böyle dönüş yapıyor dedi. Bosch yetkililerinden en kısa sürede benimle iletişime geçmelerini talep ediyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ütü Hazne Kapağı Sorunu: Yedek Parça Bulunamıyor

Duygu

Bosch

15 Şubat 2025 14:18

1.122

Bosch Buhar istasyonlu ütü Serie | 8 prohygienic modelini satın aldım. Üründen son derece memnun kaldım. Ancak, kireç temizliği yaptıktan sonra ütü hazne kapağı kırıldı. Bu parçayı aradığım her yerde aradım ancak bulamadım. Yedek parçanın üretimi bittiği için şu an ütümü kullanamayacak mıyım? Bosch...

Ütü Hazne Kapağı Sorunu: Yedek Parça Bulunamıyor

Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Otomotiv Bosch Serie 8 Vaio Comfort Buharlı Ütü

Mesut

Bosch

10 Haziran 2024 09:45

1.383

2018 yılında satın almış olduğumuz Serie 8 Vario Comfort ütüyü satın aldık ancak buhar kapağı artık buhar kaçırmaya başladığından ütüyü kullanamıyoruz. Servis geldi. Tedarik için kayıt açtılar, 700 TL civarında fiyatı olduğunu söylediler ancak yaklaşık 1 hafta sonra bu parçayı tedarik edemediklerini...