to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch markalı WTH22200TR/01 model kurutma makinem için 23.12.2023 tarihinde, satın alma esnasında bayide ekstra bakım paketi satın aldım ve bunun için 1600 TL ödedim. Satış yapılırken, bu bakımın bana “2 yıl sonra bakım için kullanabileceksiniz” şeklinde anlatılması sebebiyle, hakkımın o tarihte başlayacağını ve süreyle ilgili bir problem yaşamayacağımı düşündüm.
25 Aralık’ta bakım için Bosch’u aradığımda bana süremi 2 gün geçtiği için bakım hakkımı kullanamayacağım söylendi ve “size döneceğiz” denildi. Daha sonra bugün tekrar aradığımda ise yapabilecekleri bir şey olmadığı, bakım hakkımın yandığı ifade edildi. Hem satış sırasında bayi tarafından yapılan açıklamanın yanıltıcı olması hem de sadece 2 gün için bütün hakkımın iptal edilmesi beni gerçekten mağdur etti, sonuçta bu para kolay kazanılmıyor.
Ben, kurutma makinem için satın aldığım bakım hakkının geçerli sayılmasını ve bu bakımın ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum. Satış sırasında verilen bilgilendirmenin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bosch marka WTW85420TR/12 model kurutma makinem için Ekim 2022 tarihinde 2 defalık bakım paketi satın aldım. Hem satın alma sırasında hem de ilk bakımı yapmaya geldiklerinde, bakım zamanı geldiğinde beni kendilerinin arayıp bilgilendireceği söylendi. Nitekim ilk bakım için 5 Ekim 2023 tarihinde Bosc...
05.06.2021 tarihinde Bosch marka çamaşır kurutma makinemin servis montajı ile birlikte satın almış olduğum 2 Yıl/2 Hak Ek Temizleme paketinin ilk temizlemesi 01.07.2023 tarihinde yapılmıştır. İkinci temizleme için ise 21.10.2023 tarihinde 444 6 333 numaralı telefondan randevu oluşturmak istediğimde,...
2019 yılında aldığım Bosch marka kurutma makinesi için iki yıllık iki bakım hakkım vardı ve bu hakları kullandım. Her yıl Aralık ayında yaptırdığım ba...
15.10.2023 tarihinde Bosch internet sitesi üzerinden WAN24200TR model çamaşır makinesi ve WQG24100TR model kurutma makinesi satın aldım. Ürünlerin kurulumu İstanbul Beylikdüzü’ndeki yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında servis görevlisi, 2 yıl içinde ücretsiz temizlik ve bakım hakkımı...
Yorumlar