Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Ankastre Kurulumunda Yaşanan Aksaklıklar Ve Mağduriyet

Hilal
10 Temmuz 13:19
784

Bosch mağazasından ocak, davlumbaz ve fırın aldık. Kurulumu için ankastre dolap temin ettik fakat birkaç aksaklıktan dolayı kurulum gerçekleşmedi. Tekrar kurulum için gün aldık, ancak bizi perşembe gününe ertelediler ve o gün düğünüm var. Satış sırasında ilgi gösteriliyor fakat kurulumda sadece belirli günlerde yardımcı olabiliyorlar. Davlumbaz için boruyu da fiyat farkıyla getireceklerini söylemişlerdi, fakat getirmediler. Yanlış bilgi verildiği söylendi. Kurulumu kendimiz yaparsak garanti kapsamı dışında kalacağı belirtildi. Bosch kurulum sürecinde yaşanan aksaklıklar nedeniyle mağduriyet yaşadık. İkinci kez gelmelerine rağmen halen kurulum tamamlanmadı.

10 Temmuz 15:00 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Hilal
10 Temmuz 15:16

Bosch yetkilisiyle görüştük bize dönüş yapacaklarını ilettiler montaj servisi için şimdilik beklemedeyiz.

Hilal
12 Temmuz 13:39

Sorunumuz çözüldü herkese çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Standartları Ve Garanti Kapsamı Sorunu

Mustafa
15 Nisan 09:31
5.362
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ahmet
16 Nisan 08:23
771
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Murat
15 Kasım 2023 11:38
8.654

Fatmagül
31 Ağustos 2023 15:03
3.645

Onur
01 Aralık 2023 12:50
1.140
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri