Ödemem Sisteme Yansımadı Borcum Hâlâ Görünüyor
Ev Shop mağazasından mart ayında taksitli alışveriş yaptım. Ödemelerimi düzenli olarak yaptım ve pazartesi günü de son taksitimi internet üzerinden havale/EFT yoluyla ödedim. Ödeme dekontum elimde olmasına rağmen, internet üzerinden yaptığım sorgulamada borcumun hâlâ gözükmekte olduğunu fark ettim.
Herhangi bir hata yapmadığıma eminim, tüm taksitlerimi zamanında ödedim ve son ödemenin de banka tarafından gerçekleştiğini dekonttan görebiliyorum. Buna rağmen sistemde hâlâ borçlu gibi görünmek beni tedirgin ediyor.
Ev Shop’tan, son yaptığım ödemenin acilen sisteme işlenmesini ve borç görünümümün düzeltilmesini talep ediyorum. Dekont bilgilerimle birlikte incelenerek mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.















