to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch XXL marka buzdolabım bir hafta önce alarm vermeye başladı ve ekranda kırmızı ışık yanmaya başladı. Müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum. İlk gelen teknisyen sadece düğmeyi ayarlayıp 'kontrol edin' dedi. Ancak bu çözüm olmadı ve ikinci gün gelen teknisyen mıknatıs ile fanına ve motoruna baktı, 'sorun yok' dedi. 'İki gün bekleyin' dedikten sonra ayrıldı. Sorun devam edince, bir hafta sonra üçüncü kez gelen teknisyen anakartın değiştirilmesi gerektiğini söyledi ve 6500 TL talep etti. Anakart değiştirildi ancak sorun hâlâ devam ediyor. Ayrıca her ilin yaşam koşullarının farklı olması sebebiyle anakart ücretinin her ilde farklı olduğunu öğrendim. Ana kart değişene kadar servis elemanı kendi telefonundan arayıp ilgilendi, ancak değişim olduktan sonra telefonlara bakmıyor. '15 gün içinde kartı iade edebilirsiniz' denilmişti ancak galiba 15 gün süresini bekliyorlar. Ek gıdaya yeni geçen bir bebeğim var ve bu durumdan dolayı her şeyi çöpe atmak zorunda kaldım. Acil olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Ben ana kart takılırken iade edebileceğim söylendi hatta müşteri temsilcilerinden memnuniyet için arandığımda da sordum sıkıntı yoktu şu an iade etmemek için bahane üretiliyor 15 günün dolmasını mı bekliyorsunuz
Bu yorumu Bosch marka ürün almayı düşünenler için yazıyorum. Buzdolabı arızası için Bosch servisi çağırdık. Sensör ve sigortada sorun varmış. 2 parça değişti ama gelen arkadaş parçaların uçlarını ters bağladığı için evde 5 saat sonra sigortalar attı. Buz dolabını kapatmadan elektrik gelmedi, elektri...
Bosch XXL model buzdolabını 3 yıl önce satın aldık, ancak yazları 6 ay süreyle başka bir evimde kaldığım için aslında yaklaşık 1,5 yıl kullanmış olduk. Bu kış mevsimi başladığından beri sürekli olarak alarm veriyor ve soğutma problemi yaşıyoruz. Servisi çağırdık, geldiler ancak herhangi bir işlem ya...
Bosch marka buzdolabımızda yaşanan (bir kısımı donduruyor bir kısmı dondurmuyor) arıza nedeniyle ailem Bosch teknik servisini çağırdı. Gelen teknisyen, sorunun elektronik kart kaynaklı olduğunu belirterek kartı değiştirip 3800 TL ücret aldı. İr yetkili servisi aradık geldi baktı başta elektronik kar...
Bosch marka buzdolabımız arıza yaptı. Üst kısmı soğutmamaya başladı. Bosch Servis çağırdık fişini çekip 2 gün bekleyin altından su akacak onu temizleyin çalışır dediler. 400 küsur servis ücreti aldılar sadece. Dediklerini yaptık. Çalıştı ancak 5-6 haftada bir sorun tekrarlamaya başladı. Aynı işlemle...
Ani Su Isıtıcı 20 
Ankastre Fırın 714 
Ankastre Ocak 339 
Ankastre Set 244 
Aspiratör 65 
Blender 183 
Blender Seti 104 
Buhar Kazanlı Ütü 88 
Bulaşık Makinesi 2.622 
Buzdolabı 5.193 
Çamaşır Makinesi 5.575 
Çaycı 55 
Çeyiz Paketi 116 
Davlumbaz 322 
Derin Dondurucu 228 
Dikey Süpürge 2.500 
Düdüklü Tencere 1 
Ekmek Kızartma Makinesi 8 
Elektrikli Süpürge 961 
Fırın 127 
Filtre Kahve Makinesi 88 
Halı Yıkama Makinesi 1 
Hamur Yoğurma Makinesi 266 
Hava Temizleyici 1 
Kahve Makinesi 42 
Kahve Öğütücü 14 
Katı Meyve Sıkacağı 1 
Kettle 7 
Kıyma Makinesi 36 
Klima 666 
Kombi 26 Kurutma Makinesi 1.453 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 111 
Mikrodalga 44 
Mikser 33 
Mini Fırın 57 
Mutfak Robotu 101 
Narenciye Sıkacağı 3 
Ocak 417 
Rondo 11 
Saç Düzleştirici 1 Saç Kurutma Makinesi 3 
Set Üstü Ocak 85 
Su Arıtma Cihazı 33 
Su Sebili 251 
Süpürge 397 
Şofben 6 
Televizyon 8 
Termosifon 22 
Tost Makinesi 61 
Türk Kahvesi Makinesi 32 
Ütü 42 
Yorumlar