Bosch 4 Serisi Mağduriyeti!

Bosch 4 serisi 9 kg çamaşır makinesini 31.05.2024 tarihinde aldığımız makinemiz garantisi olmasına rağmen 2 sefer atölyeye gitmesine rağmen arızalar giderilmedi Cihaz 25 Ekim 2025 günü arıza verdi servise haber verdik teknisyen ertesi gün geldi kontrol sonrası kazanın değişmesi gerektiğini söyledi kazan sipariş edilecek ve makine atölyeye alınacak dendi kazan 20 gün sonra geldi kazan değişimi için makine atölyeye alındı 4 gün sonra makine tekrar evimize kuruldu aynı gün çamaşır atıp yıkama yapmak istediğimizde ilk günkü arızaların yanı sıra ilave arıza ile hata verdi tekrar servis personeli geldi cihazın tekrar atölyeye alınması gerektiğini söyleyerek ayrıldı ertesi gün cihaz atölye alındı cihaz 25 Kasım günü tekrar geldi tekrar geldi sorunu ne olduğunu sorduk kayış çıkmış yerine takıldı denerek cihazda olan aynı arızaların verdiğini belirten bir Forum vermemek için en basit bir bahane olan kayış yerinden çıktı diye yazılarak bir form verildi oysaki makine çalıştığında kazan dönüyordu sadece sıkma aşamasına geçtiğinde hatalar veriyor ve çok rahatsız edici ses ve tepkiler veriyordu kayış çıkmış olsa idi kazan dönmez diye düşünüyorduk tamirden geldiği günün içinde çamaşır atıp çalıştırdık yıkamanın sollamasına 20 dakika kala sıkma ve durulama yapmayarak aynı arızaya geçerek kalmakta tam 3 defa evimize teknisyen gelmesine 2 sefer cihazın atölyeye alınmasına rağmen cihazımızın arızası giderilmemiştir genel merkeziniz olan 4446333 telefonda bu şikayetleri durumu çok kez anlatmama rağmen ve videoların olduğu söyleme rağmen cihazınızda sorun yok tekrar servis gelirse servis ücreti vermek zorundasınız diyerek baskılandık sorunlarımız çözülmedi neredeyse 40 gündür evimizde çamaşır makinemizi kullanamıyoruz 2 çocuklu bir aile olarak bize yapılan mağduriyeti çözmenizi makinemizi değiştirmenizi talep ediyorum