Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yonca sonuçtan hiç memnun değil

Basit Pompa Temizliği İçin Aşırı 1.430 TL Ücret

profile
Yonca
27 Ocak 16:19
423

Bosch marka WAT28480TR/07 model çamaşır makinemde su çıkış kısmına ufak bir parça çorap kaçtığı için 27 Ocak 2026 tarihinde Mersin Tarsus’taki adresime servis çağırdım. Makinenin alt bölümündeki parçaların bir kısmını zaten biz kendimiz çıkarmıştık, sadece en altta kalan küçük parçayı almak için makinenin altı açılıp çıkarıldı.

Bu işlem için bana “pompa temizleme” adı altında toplam 1.430 TL ücret alındı. Servisin sadece gelme ücretinin 900 TL, çorabın/pompanın temizlenmesi için de 530 TL olduğu söylendi. Herhangi bir parça değişimi yapılmadı, yeni bir malzeme takılmadı, sadece tıkanıklık yapan küçük çorap parçası çıkarıldı. Bu kadar basit ve kısa süren bir işlem için bu düzeyde ücret alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum ve alınan tutarın fahiş olduğunu düşünüyorum.

Bu işlem bedelinin haksız bir ücretlendirme olduğuna inanıyorum. “Pompa temizleme” adıyla alınan 1.430 TL’nin tarafıma iade edilmesini veya en azından makul bir seviyeye çekilerek aradaki farkın geri ödenmesini talep ediyorum. Ücret politikasının da bu tür basit işlemler için gözden geçirilmesini rica ederim.

Yonca
Yonca
03 Şubat 00:33

1 hafta geçti üründe yine aynı problem var kapaktan köpük dökülüyor yeri su basıyor bir açtım içinden bir çorap parçası daha çıktı yani pompa temizleme adı altında o kadar para alıp pompayı da içine kaçan şeyleride tam temizlemeden sorun çözüldü deyip gidildi aradığımda da ara ara kontrol edin alt yerini diyorlar e o zaman ben neden çağırdım ve bu parayı verdim sözde pompa temizliğinizi neden tam yapmadınız o zaman ben size ne parası verdim pardon? Hala kalanı ben temizledim şükrediyorum ki evde yaşlı annem kayıp düşmedi verdiğim parayı da hiç hak etmiyorsunuz asla markadan soğudum boşa servis çağırmayın çözümü yine ben yaptım para cebimden boşa çıktı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinemde Sürekli Arıza, Yetersiz Servis Ve Yüksek Onarım Masrafları Nedeniyle Mağduriyet

profile
Cihan
19 Aralık 2025 19:40
515
Bosch Çamaşır Makinemde Sürekli Arıza, Yetersiz Servis Ve Yüksek Onarım Masrafları Nedeniyle Mağduriyet
Bosch Çamaşır Makinemde Sürekli Arıza, Yetersiz Servis Ve Yüksek Onarım Masrafları Nedeniyle Mağduriyet
Bosch Çamaşır Makinemde Sürekli Arıza, Yetersiz Servis Ve Yüksek Onarım Masrafları Nedeniyle Mağduriyet
Bosch Çamaşır Makinemde Sürekli Arıza, Yetersiz Servis Ve Yüksek Onarım Masrafları Nedeniyle Mağduriyet

Bosch Çamaşır Makinesi E18 Hatası Servis Ücreti Ödemekten Bıktım!

profile
Deniz
22 Nisan 2024 22:15
4.264
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri