to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka WAT24480TR/3 model çamaşır makinemden ses gelmesi üzerine 17.01.2026 tarihinde yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, yaptığı kontroller sonucunda kazan amortisörünün arızalandığını söyleyerek amortisörlerin değişmesi gerektiğini belirtti ve bu işlem için benden 7.150 TL ücret talep etti. İşlem yapıldıktan sonra internette aynı model için amortisör fiyatlarını araştırdığımda, parça fiyatlarının yaklaşık 300 ila 1.500 TL arasında satıldığını gördüm.
Yüzlerce parçadan oluşan bir makinede yalnızca amortisör değişimi için 7.150 TL alınırken, makinenin emsal satış fiyatının yaklaşık 30.000 TL civarında olduğunu düşündüğümde, tek bir parça için talep edilen bu bedelin parça-makine değeri oranı açısından da son derece orantısız ve fahiş bir tutar olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle benden alınan 7.150 TL tutarın, yapılan işçilik ve parça bedeliyle kıyaslandığında fahiş ve hakkaniyete aykırı olduğunu değerlendiriyorum. Uygulanan bu ücretlendirmeyi haksız kazanç olarak görüyorum. Alınan bedelin kalem kalem ve detaylı şekilde açıklanmasını ve ederinden fazla tahsil edildiğine inandığım kısmın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde, alınan bu bedelle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım. Ekledim faturada bana verilen. 1430 TL işçilik ücreti yazmaktadır geriye kalan farktan malzeme parası ne kadardır. Ücret neye göre belirlenmiştir. Malzeme parça parasının belirtilmesi ve ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
01.10.2022 tarihinde Bosch WGA142X1TR/43 model çamaşır makinesini satın aldım. Ancak makinenin amortisörleri, garanti süresi bittikten sadece 1 ay sonra bozuldu. Bu sorun sürekli tekrar ediyor ve güvenilir olması nedeniyle tüm beyaz eşyalarımızı Bosch’tan almamıza rağmen büyük bir hayal kırıklığı ya...
Bosch yetkili servisi, çamaşır makinemizin titreyerek ve yüksek sesle çalışmasına rağmen amortisör değişimi ve pompa motoru tambur altı borularını temizlediğimiz halde, ayak ayarı: 830 TL, pompa temizleme: 830 TL, bakım ve temizlik: 1160 TL olmak üzere toplam 5590 TL para alınmış. Burada değişen par...
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinem arızalandığı için Bosch servis numarasını aradım 444 6 333 ve Bosch tarafından yönlendirilen servis ekibi 12. Kasım. 2025'de evime geldi. İlk gelen kişi “abim hasta, ben geldim” diyerek makineye herhangi bir işlem yapmadan 7.200 TL’lik bir fatura çıkardı. Bu şekil...
23.02.2022 tarihinde satın aldığım Bosch marka çamaşır makinesi (Fatura No: GLE2022000005725), garanti süresi içinde defalarca arıza verdi. 2023 Ocak ve Mayıs aylarında voltaj kaynaklı arıza ve ses şikayeti nedeniyle servis çağrısı yapılmış; her defasında sorunun “önemsiz” olduğu söylenmiştir. Anca...
Yorumlar