Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Altındaki Çamaşır Makinesinde 1.430 TL Bozuk Para Ücretine Ve Kötü Üslup Şikayeti

profile
Erkan
07 Ocak 16:29
1.109

Bosch marka WGA252Z0TR model, garantisi devam eden çamaşır makinemde yabancı madde uyarısı sonrası yetkili servisi çağırdım. Servis görevlisi, makinenin alt kısmındaki su boşaltma haznesini açarak içinden sadece bir bozuk para çıkardı ve herhangi bir parça değişimi, onarım veya ek işlem yapılmamasına rağmen bu kısa işlem için benden 1.430 TL ücret aldı.

Ücreti ödedikten sonra durumu haksız bulduğumu belirterek Bosch servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak “istediğiniz yere şikayette bulunabilirsiniz” şeklinde bir karşılık aldım. Hem gelen servis personelinin hem de telefonda görüştüğüm kişinin üslubu kesinlikle müşteri memnuniyetine yakışır değildi ve kendimi tamamen değersiz hissettirdi. Tüm bu yaşananlar 7 Ocak 2026 tarihinde gerçekleşti.

Garantisi devam eden bir ürün için bu kadar basit ve çok kısa süren bir işlemden 1.430 TL talep edilmesini ve üstelik bu süreçteki üslup sorunlarını kabul etmiyorum. Ödediğim 1.430 TL’nin iadesini ve hem gelen servis personeli hem de telefonda görüştüğüm çalışanlar hakkında gerekli incelemenin yapılarak üslupları konusunda gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesindeki Sürekli Arızalar Ve İade Talebim

profile
Mehmet
23 Kasım 2025 22:45
5.518
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bitiminden Hemen Sonra Büyük Arıza Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Ufuk
13 Kasım 2025 14:57
3.017
Garanti Bitiminden Hemen Sonra Büyük Arıza Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Garanti Bitiminden Hemen Sonra Büyük Arıza Ve Yetersiz Müşteri Desteği
garanti-bitiminden-hemen-sonra-buyuk-ariza-ve-yetersiz-musteri-destegi-3.jpg

Bosch Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Deliyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Fatma
14 Kasım 2025 17:50
3.640
Bosch Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Deliyor, Çözüm Sunulmuyor
Bosch Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Deliyor, Çözüm Sunulmuyor
bosch-camasir-makinesi-kiyafetlerimi-deliyor-cozum-sunulmuyor-3.jpg

Bosch Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Sürekli Sorun Ve İade Talebi

profile
14 Ekim 2025 17:36
5.613

Garanti Kapsamındaki Bosch Çamaşır Makinesinin Körük Lastiği İçin Ücret Talebi

profile
Barış
25 Aralık 2025 08:50
1.145
Garanti Kapsamındaki Bosch Çamaşır Makinesinin Körük Lastiği İçin Ücret Talebi
garanti-kapsamindaki-bosch-camasir-makinesinin-koruk-lastigi-icin-ucret-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri