Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün, İlgisiz Servis Ve Çözüm Yok!

profile
Hatice
08 Mayıs 2025 18:59
2.108

Ürün evime geldiğinden beri su lekesi, kireç lekesi, buğulu ve kireç kalıntıları bırakarak bardaklarımı ve tabaklarımı mahvetti. Servisi aradık, dalga geçer gibi sorunu deterjana bağladılar ama zaten söyledikleri deterjanları kullanıyorum, oradan da sorun bulamadılar. Daha sonra suyun kireçli oluşuna bağladılar. İnanılmaz bir şekilde insanın aklıyla dalga geçen bir firma. Ayarlar denendi, yine çözüm yok. İademi istedim, genel merkez günlerdir oyalıyor, dalga geçiyor. Arayıp bir de 'sorun görünmüyor, iade veya değişim yapamayız' diyerek lakayıt bir şekilde sinir sistemimi bozduktan sonra hiçbir ilgi ve alaka göstermeden, insanla dalga geçerek telefonu kapatıyorlar. Nasıl bir firma, nasıl bir marka, nasıl bir işe düştük bilmiyorum. Peşin para verip aldığım yeni makine arızalı gönderiliyor, üstüne kabul edilmiyor. Ne yapalım, CİMER'e kadar şikayetimi edeceğim, asla peşini bırakmam. Bir daha asla Bosch, bu ürün arızalı ve asla kabul etmiyorlar. Nasıl bir iş bu, insanları böyle mağdur edemezsiniz. 13 yıllık makinem bu şekilde yıkamıyordu.

Hatice
Hatice
09 Mayıs 2025 02:04

Sorunumun bir an önce Bosch tarafından çözülmesini bekliyorum

09 Mayıs 2025 09:06 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Hatice
Hatice
09 Mayıs 2025 09:14

Günlerdir müşteri hizmetlerinizle görüşüyoruz dalga geçer gibi tavırlar lakayıt konuşmalar insanin sabrıyla oynayıp alay ediyorlar hiçbir firma bizi bu kadar mağdur etmedi asla urununuuzun arkasında durmuyorsunuz bir an önce gelip alin makinenizi ve iademi gerçekleştirin ben bu kadar kolay pes etmem bir aylık askeri ücretten çok ödedim o parayı kazanan'a kadar neler çekiyoruz mağdurum mağduriyetimi derhal giderin

Hatice
Hatice
10 Mayıs 2025 09:24

Asla dönüş yok Bosch tam bir problemli çok sıkıntılı bir firma insanları böyle mağdur edemezsiniz nasıl bu kadar kolay

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Bulaşık Makinesini Aldığımdan Beri İki Kere Servis Çağırdım!

profile
Burcu
10 Ağustos 2023 08:35
7.177
Bosch Bulaşık Makinesini Aldığımdan Beri İki Kere Servis Çağırdım!
Bosch Bulaşık Makinesini Aldığımdan Beri İki Kere Servis Çağırdım!
+2

profile
Servet
17 Aralık 2024 16:20
1.388
Bosch Bulaşık Makinesi Bardakları Çiziyor, Tavaları Karartıyor
Bosch Bulaşık Makinesi Bardakları Çiziyor, Tavaları Karartıyor
Bosch Bulaşık Makinesi Bardakları Çiziyor, Tavaları Karartıyor
Bosch Bulaşık Makinesi Bardakları Çiziyor, Tavaları Karartıyor
+1
1
Hamide sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hamide
10 Mart 2024 18:28
5.037
Bosch Marka Bulaşık Makinesinden Pişmanlığım
Bosch Marka Bulaşık Makinesinden Pişmanlığım
Bosch Marka Bulaşık Makinesinden Pişmanlığım

profile
Serhat
05 Kasım 2024 00:29
1.711
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri