Bosch Bulaşık Makinesini Aldığımdan Beri İki Kere Servis Çağırdım!

Bosch firmasından bir bulaşık makinesi, bir çamaşır makinesi aldım. Bulaşık makinesini aldığımdan beri iki kere servis çağırdım. İki serviste resmen dalga geçtiler. Yok suyunun arıtıcı olduğunu, yok şu kullanımdan dolayı, yok bu kullanımdan. Yok parlatıcı kullanınız, yok tuz kullandınız.

Defalarca söylememe rağmen her programda parlatıcılı, parlatıcısız, tuzlu, tuzsuz kullandım ve sürekli farklı programlarda denedim. Bardak kırmaları, cam ürünlerime zarar vermesi. Dönüş yaptıklarında olumsuz karşılandığını hatta servis geldiğinde makinem doluydu ve kırık bardağı ve camlardaki pusları kendi gözlerini görmesine rağmen 2 servis resimleri çekmesine rağmen olumsuz sonuçlandırdılar. Genel merkezdeki kadın bana benim makine dizmem ile alakalı sorun olduğunu söyledi. Resmen dalga geçerek.

Sanki ben hayatımda hiç bulaşık makinesi kullanmadım. Hiç bardak dizmedim. Resmen dalga geçildi. Diğer ürünleri bilemem ama servis kötü ve servis çok önemli. Çamaşır makinemi alırken özellikle Wi-Fi'li olmasını söylemiştim fakat gelip kurduklarında Home Connect uygulamasını indirdiğinde iOS'larla uyumlu olmadığını söylediler.

Neden bunu satarken söylemiyorlar? Servis bana ücret iadesi ile alabileceğimi söyledi fakat daha sonrasında raporlarında bu şekilde yansıtılmadı. Neden ben Wi-Fi'si aktif olmayan makineye bu kadar para ödedim? Hukuki süreçlerimi başlatacağım. Herkese söylüyorum. Tüm sosyal medya hesaplarımda da sürekli kullandıkça paylaşacağım. Buzdolabı alacaktım, vazgeçtim. Asla daha bir şey almam.