BMW üyelik

BMW Prime üyeliğim her ayın 9’unda yenilenmektedir. 9 Temmuz’da ödeme yapmayı unuttuğum için üyeliğim ve tüm haklarım pa...sif hale geldi. 3 Ağustos’ta üyelik ücretini ödeyerek hesabımı tekrar aktif etmek istedim ve ödeme hesabımdan tahsil edildi. Ancak ödeme yapmama rağmen üyeliğim aktif edilmedi ve ...

BMW Prime Plus üyeliğim kapsamında her ay düzenli olarak üyelik bedelini ödememe rağmen, 28.11.2025 tarihinden bu yana P...rime üyelik kartım tarafıma gönderilmedi. Başvurumu bayi üzerinden yaptım ve ayrıca telefon ile de iletişime geçerek adres bilgilerimi ilettim. Müşteri temsilcileri ile yaptığım g...

BMW Premium üyesiyim ve her ay düzenli olarak bu üyelik için ödeme yapıyorum. Bu üyelik kapsamında aylık 2 litre cam suy...u, belli periyotlarda motor yağı ilavesi ve yılda bir cam silecek değişiminden ücretsiz yararlanabiliyorum. 04.12.2025 tarihinde Sakarya Sandıkçılar Oto BMW servisine yalnızca cam ...

BMW Prime Plus üyesiyim ve yaklaşık bir haftadır ne araç yıkama ne de otopark hizmeti için uygulama üzerinden kod alamıy...orum. Uygulamada kod talep ettiğimde, ekranda kod gelecekmiş gibi işlem çubuğu dönüyor; ancak herhangi bir uyarı vermeden ekran normale dönüyor ve hiçbir kod tanımlanmamış oluyor. ...

BMW Prime hizmetiyle ilgili yaşadığımız bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 1.16i model aracımız için uzun zamandır Pri...me yıllık üyelik almak istiyoruz, ancak 10 yaş üstü araçlara bu üyeliğin artık sunulmadığını öğrendik. Daha önce 10 yaş üstü araçlar için Prime yıllık üyelik imkanı vardı ve bu uyg...

BMW Premium üyesi olarak her ay düzenli üyelik ücretimi ödememe rağmen, BMW Çayyolu şubesinden randevu almakta sürekli s...orun yaşıyorum. Özellikle kışlık lastik değişimi dönemlerinde bu hep oluyor. 1 Kasım 2025 tarihinde aradığımda yoğunluk gerekçesiyle ancak 1 Aralık 2025’e randevu verilebileceği sö...

14 Temmuz’da BMW 1 Serisi aracım için 3090 TL tutarında, yıllık olarak sunulan BMW Prime üyeliği satın aldım. Ancak bu ü...yelik, aslında 10 aylık bir hizmete denk gelmekteydi (10X309 TL). Aracımı 2 ay sonra sattığım için kullanmadığım aylara ait ücretin iadesi amacıyla 15 Eylül’de talep oluşturdum (Ta...

BMW 3 Serisi için Prime üyeliğim bulunmasına rağmen yaklaşık 3 aydır yakıt indirim kartım tarafıma ulaşmadı. Her ay düze...nli olarak üyelik ücretimi ödüyorum. Kartımın gönderilmesi için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açıldığı ve geri dönüş sağlanacağı söylendi fakat bug...

22 Temmuz 2025 tarihinde Prime BMW hizmet hattı üzerinden yanlışlıkla kredi... kartımla 389 TL tutarında bir üyelik ödemesi yaptım. Üyeliği aynı gün içer...

Borusan Prime üyelik paketleriyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 10 yaş üzeri araçlar için sadece yıll...ık abonelik seçeneği sunulduğunu öğrendim. Ancak, yıllık abonelik satın almak istediğimde hem My BMW hem de BMW Türkiye uygulamaları ile web sitelerinde böyle bir ürünün bulunmadığ...

5 Ağustos 2025 tarihinde yetkili serviste BMW Prime üyeliği yaptırdım. Aynı gün mobil uygulama üzerinden Prime Plus pake...tine geçiş yaptım. Uygulamada, üst üyeliğe geçtiğimde önceki üyelik ücretinin tarafıma iade edileceği açıkça belirtiliyordu. Aynı gün kartımdan iki kez ücret çekilmiş oldu. İlk öde...

06 Ağustos 2025 tarihinde saat 12.30’da, BMW 3 Serisi aracım için sahip olduğum Prime üyeliği kapsamında aylık 1 litre ü...cretsiz yağ hakkımı kullanmak üzere BMW Musluoğlu bayisine başvurdum. Ancak burada yaklaşık 4 saat boyunca bekletildim ve hiçbir hizmet alamadan saat 16.00’da bayiden ayrılmak zoru...

BMW Prime Premium üyesiyim. Dün kart hesabımdan üyelik ücreti olan 389 TL çekilmiş olduğu halde BMW Türkiye hesabımda üc...retin ödenmediği uyarısı alıyorum. 3 kez BMW Prime müşteri temsilcisi ile görüştüm. Sadece kayıt alıyorlar ama bir türlü sorunu çözme girişiminde bulunmuyorlar. Aracımın bakımını y...

BMW Prime Premium hizmetini satın almamıza ve ödeme başarılı şekilde alınma...sına rağmen, sistemde "ödeme yapılmadı" hatasıyla karşılaştık. Bu nedenle y...

Mersin Borusan'a periyodik bakım için götürdüğüm aracımda, yağ servisi, hava filtresi ve mikrofiltre değişimi için 20.00...0₺ üzerinde bir fiyat çıkacağı söylendi. Bunun üzerine sadece yağ bakımı için servis ücretini sorduğumda 10.000₺ civarı denildi ve cam suyu vb. ile 12.000₺ bulabileceği belirtildi....

28.02.2025 tarihinde Cepa AVM Tecnocar firmasında, Borusan Prime ve Otovınn üyesi olarak ayda 1 kez verilen ücretsiz yık...ama hizmeti kapsamında BMW markalı aracımı götürdüm fakat firma Borusan'dan ödeme alamadıkları için bu hizmetten faydalanamayacağımızı belirtti. Aracım o an çok kirli olduğu için y...

BMW Prime Plus üyesiyim, Giresun'da yaşıyorum. Giresun merkezde 5-6 tane yıkama ile anlaşması vardı. Şu anda hiçbiri, pa...ralarının uzun zamandır yatmadığını söyleyerek araç yıkamıyor. BMW'li olmanın ayrıcalığı olarak sunulduğu söylenen bu hizmetten yararlanamıyoruz. BMW gibi bir markanın konu hakkınd...

Servis tarafından yapılan üyeliğimi bir sonraki ay fatura kesilir kesilmez iptal ettirdiğim halde ve müşteri hizmetlerin...i 3 defa aramama rağmen ücret iadesi yapmadılar. Üyeliğime ait parayı peşin aldılar ertesi gün üyeliğim iptal edildi ve parayı iade etmediler. Özet ile kullanmadığım bir üyelik içi...

BMW Prime kullanıcısıyım ve aylardır yıkama hizmetini kullanmamış olmama rağmen ilk defa kullanmak istedim ancak hangi ş...ubeye gittiysem 'ödeme alamıyoruz, o yüzden yıkamam' diye karşılanıyorum. BMW Prime, yani premium bir firmanın böyle bir ilgisizlikle karşı karşıya kalmış olmak uygunsuz bir durum....

BMW Prime Premium paket üyeliğim kapsamında 11 aylık Prime Plus üyesi olmama rağmen, 11 ay sonunda yakıt indirim kartım ...defalarca aramam ve e-posta atmam sonucunda gelebildi. Aynı zamanda iletişime geçtiğim yetkili kişiye, süreç içerisinde kullanamadığım indirimli yakıt tutarımın telafi edilmesi ger...