to read complaints and reviews, or file yours.BMW Prime Plus Üyeliği İndirimi Gerçekten Var Mı?
Mersin Borusan'a periyodik bakım için götürdüğüm aracımda, yağ servisi, hava filtresi ve mikrofiltre değişimi için 20.000₺ üzerinde bir fiyat çıkacağı söylendi. Bunun üzerine sadece yağ bakımı için servis ücretini sorduğumda 10.000₺ civarı denildi ve cam suyu vb. ile 12.000₺ bulabileceği belirtildi. BMW Prime Plus üyesi olduğumu ve indirimli fiyatın ne olduğunu sorduğumda, fiyatın indirimler dahil olduğu belirtildi.
Az önce BMW İletişim Merkezinden T**** Hanım ile görüştüğümde, bakım fiyatını sorduğumda yağ servisi, hava filtresi ve mikrofiltre değişimi için indirimsiz 16.100₺ civarında olacağı belirtildi. Yani BMW Prime Plus üyesi indirimim dahil olunca aslında fiyatın yaklaşık %25 indirim ile 12.000₺ olması gerekir.
Ayrıca BMW uygulaması üzerinden servis randevusu oluşturulurken fiyatlar yazmaktadır. Aşağıda fotoğrafını ekledim:
Yağ servisi: 9.791₺
Hava filtresi elemanı servisi: 3.351₺
Mikrofiltre servisi: 4.926₺
Belirtilmiştir. Bunlar da indirimsiz fiyattır.
Peki bakım fiyatlarında indirim işe yaramıyor ise neden BMW Prime Plus üyeliği olarak özel bir üyelik alıyorum?
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Sorun çözümü için aranılacağı belirtildi ancak dönüş yapılmadı.
