Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

BMW Borusan Prime Yıllık Abonelik Seçeneğine Ulaşamıyorum, Net Bilgilendirme Bekliyorum!

4 Eylül 2025 18:001.099

Borusan Prime üyelik paketleriyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 10 yaş üzeri araçlar için sadece yıllık abonelik seçeneği sunulduğunu öğrendim. Ancak, yıllık abonelik satın almak istediğimde hem My BMW hem de BMW Türkiye uygulamaları ile web sitelerinde böyle bir ürünün bulunmadığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yıllık abonelik sisteminin geçici olarak kapatıldığını, ne zaman tekrar aktif olacağına dair bir bilgi olmadığını öğrendim.

Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve ürünü satın almak istememe rağmen bu imkandan faydalanamıyorum. Eğer yıllık abonelik sistemi tekrar açılmayacaksa, bununla ilgili de net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yıllık abonelik sisteminin tekrar aktif hale getirilmesini veya açılmayacaksa bu konuda açık bir bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.

5 Eylül 2025 07:51 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Yusuf
7 Eylül 2025 13:56

Sadece iletişime geçeceklerini söylemek için iletişime geçtiler.

Yusuf
15 Eylül 2025 10:42

Hala herhangi bir dönüş olmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

BMW Prime Üyelik Ücretimin İadesi Yapılmıyor Mağdur Ediliyorum

6 Ekim 2025 14:071.495

14 Temmuz’da BMW 1 Serisi aracım için 3090 TL tutarında, yıllık olarak sunulan BMW Prime üyeliği satın aldım. Ancak bu ü...

5
Çözüldü

Satın Aldığım Ek Güvence Paketi Sisteme İşlenmedi, Sorun Haftalardır Çözülmüyor

28 Nisan 2025 12:33828

"Şikayetvar platformuna hassasiyetinden dolayı teşekkür ederim."

1

Borusan Oto BMW Prime Üyeliği Yapmaması

24 Eylül 2023 13:194.213

BMW marka 1 serisi 2012 model aracımı Prime üyeliği yapmak istediğimde buna uygun olmadığını ve Prime üyeliğine dahil ol...

3

BMW Prime Kartım 20 Gündür Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

1 Temmuz 2025 11:03842

BMW Prime kartım aboneliğimi başlatmamın üzerinden 20 günden fazla geçmesine rağmen tarafıma iletilmedi. Konuyla ilgili ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2024 Model BMW 1.18i Ayıplı Mal

2024 Model BMW1.18i Ayıplı Mal

Profil fotoğrafı
Metin
BMW Borusan Adana Mersin Yetkili Servis Şikayetimdir

BMW Borusan AdanaMersin Yetkili Servis Şikayetimdir

Profil fotoğrafı
Muhammet
BMW Kalitesiz Plastik Kullanımı!

BMW KalitesizPlastik Kullanımı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
BMW X3 Cam Tavandan Su Alma Problemi

BMW X3 CamTavandan Su Alma Problemi

Profil fotoğrafı
Tümkan
BMW Sorunları Bitmiyor Bıktım

BMW SorunlarıBitmiyor Bıktım

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

116 Logo
77
BMW
116
Detaylı İncele