BMW Borusan Prime Yıllık Abonelik Seçeneğine Ulaşamıyorum, Net Bilgilendirme Bekliyorum!
Borusan Prime üyelik paketleriyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 10 yaş üzeri araçlar için sadece yıllık abonelik seçeneği sunulduğunu öğrendim. Ancak, yıllık abonelik satın almak istediğimde hem My BMW hem de BMW Türkiye uygulamaları ile web sitelerinde böyle bir ürünün bulunmadığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yıllık abonelik sisteminin geçici olarak kapatıldığını, ne zaman tekrar aktif olacağına dair bir bilgi olmadığını öğrendim.
Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve ürünü satın almak istememe rağmen bu imkandan faydalanamıyorum. Eğer yıllık abonelik sistemi tekrar açılmayacaksa, bununla ilgili de net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yıllık abonelik sisteminin tekrar aktif hale getirilmesini veya açılmayacaksa bu konuda açık bir bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Sadece iletişime geçeceklerini söylemek için iletişime geçtiler.
Hala herhangi bir dönüş olmadı













