Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BMW Borusan Prime Yıllık Abonelik Seçeneğine Ulaşamıyorum, Net Bilgilendirme Bekliyorum!

4 Eylül 2025 18:001.099

Borusan Prime üyelik paketleriyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 10 yaş üzeri araçlar için sadece yıllık abonelik seçeneği sunulduğunu öğrendim. Ancak, yıllık abonelik satın almak istediğimde hem My BMW hem de BMW Türkiye uygulamaları ile web sitelerinde böyle bir ürünün bulunmadığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yıllık abonelik sisteminin geçici olarak kapatıldığını, ne zaman tekrar aktif olacağına dair bir bilgi olmadığını öğrendim.

Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve ürünü satın almak istememe rağmen bu imkandan faydalanamıyorum. Eğer yıllık abonelik sistemi tekrar açılmayacaksa, bununla ilgili de net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yıllık abonelik sisteminin tekrar aktif hale getirilmesini veya açılmayacaksa bu konuda açık bir bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.

5 Eylül 2025 07:51 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Yusuf
7 Eylül 2025 13:56

Sadece iletişime geçeceklerini söylemek için iletişime geçtiler.

Yusuf
15 Eylül 2025 10:42

Hala herhangi bir dönüş olmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BMW Prime Üyelik Ücretimin İadesi Yapılmıyor Mağdur Ediliyorum

6 Ekim 2025 14:071.697

14 Temmuz’da BMW 1 Serisi aracım için 3090 TL tutarında, yıllık olarak sunulan BMW Prime üyeliği satın aldım. Ancak bu ü...

Çözüldü

Satın Aldığım Ek Güvence Paketi Sisteme İşlenmedi, Sorun Haftalardır Çözülmüyor

28 Nisan 2025 12:33828

"Şikayetvar platformuna hassasiyetinden dolayı teşekkür ederim."

BMW Prime Kartım 20 Gündür Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

1 Temmuz 2025 11:03842

BMW Prime kartım aboneliğimi başlatmamın üzerinden 20 günden fazla geçmesine rağmen tarafıma iletilmedi. Konuyla ilgili ...

BMW Prime Premium Üyelik Sorunu: Kullanım Haklarına Erişememe Ve Geri Dönüş Eksikliği

4 Kasım 2024 10:274.847

BMW Prime Premium üyeliğimi kullanmakta sıkıntı yaşıyorum. Sistem sürekli üye değilmişim gibi satın al diyor kullanım ha...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BMW 3 20 İed Aracım Yağ Çubuğu Sorunu

BMW 3 20 İedAracım Yağ Çubuğu Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali
BMW Araçta Ön Sol Farda Aşırı Çizikler Mevcut

BMW Araçta Ön SolFarda Aşırı Çizikler Mevcut

Profil fotoğrafı
Gün
BMW 118 Su Alma Sorunu

BMW 118 Su AlmaSorunu

Profil fotoğrafı
Yavuz
2024 Model 2025 Çıkışlı BMW 420i Coupe Aracın Arızasını Çözemedi!

2024 Model 2025Çıkışlı BMW 420i Coupe Aracın Arızasını Çözemedi!

Profil fotoğrafı
Ömer
BMW Nbt Ekranda Oluşan Lekeler

BMW Nbt EkrandaOluşan Lekeler

Profil fotoğrafı
Mustafa
BMW 216d Gran Coupé – Egzoz Klapesinden Gelen Kronik Gıcırtı Sesi

BMW 216d GranCoupé – Egzoz Klapesinden Gelen Kronik Gıcırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular

116 Logo
77
BMW
116
Detaylı İncele