to read complaints and reviews, or file yours.BMW Prime Plus Üyeliğinde Kod Alma Sorunu Ve Hizmetlere Erişim Problemi
BMW Prime Plus üyesiyim ve yaklaşık bir haftadır ne araç yıkama ne de otopark hizmeti için uygulama üzerinden kod alamıyorum. Uygulamada kod talep ettiğimde, ekranda kod gelecekmiş gibi işlem çubuğu dönüyor; ancak herhangi bir uyarı vermeden ekran normale dönüyor ve hiçbir kod tanımlanmamış oluyor.
Üyelikten yararlanmak için defalarca denememe rağmen aynı durum devam ediyor ve hizmetleri kullanamıyorum. BMW Prime Plus üyeliğimin sorunsuz şekilde çalışmasını, araç yıkama ve park kodlarımı alabilmem için gerekli teknik çözümün üretilmesini ve bu problemin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Şikayetim üzerine bir arama gerçekleşti ve sorunu çözebileceklerini dile getirdiler ama sonrasında çözüm için hiçbir gelişme olmadı. Hala kod alma işini gerçekleştiremiyorum
