to read complaints and reviews, or file yours.
"Bu sabah Borusan Çorlu dan Cem bey aradı ücretsiz bir şekilde değiştireceklerini parçanın siparişini verdiklerini söyledi. Cidden hassasiyet ve yaklaşımları çok güzel başka marka bir araca binmek istemememi çevremde BMW yi kötüleyen tüm arkadaşlarım ve takipçilerim şok içerisinde kaldı. Borusan ailesine çok teşekkür ederim yapıldıktan sonra sizlerle tekrar paylaşımda bulunacağım."
"Vallahi markanın günahı yok bir organizasyonun parçası olan dişlilerin sağlam çalışması gerekli ve bozuk parçalar için gerekli aksiyonları alacaklarını düşünüyorum servis sahibinin ilgisi için de ayrıca teşekkür ederim"
BMW 118i aracımın ön camını Bursa BMW Burmot yetkili servisinde 10.02.2026 ...tarihinde değiştirdim. Cam değişiminden önce yağmur sensöründe hiçbir sorun
2013 model BMW 320d aracımın ön cam fitil ve plastik aksamlarında uzun süredir kronik sayılabilecek bozulmalar ve kopmal...ar meydana gelmektedir. Bu tür bir deformasyonun, özellikle Premium bir markanın aracında bu şekilde ortaya çıkmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak
BMW 320i G20 kasa 2020 model aracımın ön camına taş gelmesi sonucu çatlak oluştu ve ön cam değişimi için kaskom üzerinde...n işlem yaptırmak üzere Ankara’daki yetkili servislerden Otomol Çayyolu’ndaki hasar danışmanı ile randevulaştıktan sonra aracımı 15 Aralık 2025 sabahı, herhangi bir arıza durumu ve
2012 model BMW 3.16i aracımız yaklaşık 13 senedir ailemizde ve düzenli olar...ak özenle kullanılan bir araçtır. Buna rağmen ön cam altı fitilinde ciddi ç
Ocak 2025 tarihinde, BMW 3.20i ed model 2014 aracımın ön camı, otobanda yağmurlu havada önümden geçen ambulansın sıçratt...ığı çakıl taşı nedeniyle çatladı. Bu nedenle ön cam, kasko kapsamında İzmir Bornova Özgörkey Otomotiv yetkili servisinde değiştirildi. Aracımın camının orijinal olduğunu, üstelik a
"Bugün ilgili parçanın değişimi ücretsiz olarak gerçekleştirildi, gerçekten mükemmel bir müşteri memnuniyeti hizmeti sağladılar, teşekkür ediyorum"
BMW F10 model aracımın iç kapı kolları ile ön camın altındaki plastik parça zamanla adeta erimiş durumda ve bu bölgelerd...en ciddi rüzgar sesi almaya başladım. Yaklaşık 2 senedir bu sorun devam ediyor ve kullanım konforum belirgin şekilde azaldı. Aracımı Konya’da kullanıyorum ve bu parçaların bu kada
2015 model BMW 116d aracımın ön cam sileceklerinin alt kısmında bulunan fitilde ciddi bir deformasyon meydana geldi. Fit...ilde oluşan bu deformasyon ve dökülmeler nedeniyle yağmurlu havalarda veya araç yıkandıktan sonra içeriye su girmeye başladı. Araç içine giren su, zamanla koku oluşumuna yol açtı v
"BMW tarafından tarafıma hızlı dönüş yapılarak cam fitilleri ve kapı kolları için ücretsiz değişim sağlanacağı bildirildi. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
"Borusan Oto'ya ve Eskişehir Teknik Oto'ya ilgilendikleri ve sorunlu parçaların ücretsiz değişimi konusunda yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim."
"Kısa sürede dönüş yaparak yardımcı olan BMW Türkiye ve Ankara ağaçlı oto ya teşekkür ederim"
"BMW servisi Öztorun oto sorunumu giderdiği için teşekkür ederim"
"İlgili parça ve işçilik firma tarafından karşılanmak suretiyle sorunum giderilmiştir. Firmaya teşekkür ediyorum"
2016 model BMW 320 ied LCI aracımın arka stop farlarında, üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Bagaj... kısmında kalan her iki arka stop farının da iç kısmına su doluyor. Farların üzerinde gözle görülür herhangi bir çatlak, kırık veya darbe izi yok; suyu birleşim noktasından aldığın
"Şikayetimden sonra BMW müşteri hizmetleri aradı ücretsiz değişim yaptılar, marka büyüklüğünü gösterdi. Teşekkürler."
"İlgi alakanız için çok teşekkür ediyorum"
2015 model BMW 3 Serisi aracımda, ön cam alt ızgarasında son birkaç aydır c...iddi şekilde çürüme ve ufalanma sorunu yaşamaktayım. Sorun sürekli olarak d
2015 model BMW 116d aracımın ön cam fitilleri 10/07/2025 tarihinde parçalanmış durumda olduğunu fark ettim. Yaptığım ara...ştırmalar ve incelemeler sonucunda, bu sorunun BMW araçlarında kronik bir problem olduğunu öğrendim. Aracımın plakası 06 m 41**'dır. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve bu tür bi
BMW 3 Serisi 2015 model aracımda, geçen ocak ayından beri özellikle yoğun yağmurlu havalarda ve otomatik araç yıkama mak...inelerinde sunrooftan içeriye su akıyor. Ayrıca ön cam fitilleri tamamen çürümüş durumda ve sunroofun perdesinde de belirgin bir renk değişimi oluştu. Sorun İstanbul’da yaşıyorum v
"İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü çok teşekkürler."
2013 model BMW f10 525d xdrive aracımda yaklaşık 2-3 yıldır ön cam alt fiti...li ve plastik aksamında çatlama sorunu yaşamaktayım. Ayrıca, aracın iç kapı
"Çok teşekkürler ilgileri için"
BMW 1.16 2014 model aracımda bugün ön cam fitilinden içeriye su dolduğunu f...ark ettim. Kendi imkanlarımla suyu giderdim ve araştırmalarım sonucunda bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100