BMW F30 Ön Cam Fitilinin Kronik Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebim

2014 model BMW f30 3.16i aracımın ön cam fitili, fotoğraflarda da görüleceği üzere parçalanmış ve dağılmış durumda. Bu durumu yaklaşık 5 ay önce fark ettim. Araştırma yaptığımda bunun BMW kullanıcıları arasında kronik bir problem olarak bilindiğini gördüm. Bu görüntü, BMW gibi Premium bir markaya yakışmayan ve bence markanın itibarına da zarar veren bir durumdur.

Şikayetvar ve farklı platformlarda aynı sorunu yaşayan birçok BMW kullanıcısının, markanın desteğiyle ücretsiz parça değişimi alabildiğini görüyorum. Aracımı gösterdiğimde bunun kronik bir problem olduğu da ifade edildi. Buna rağmen aracım şu an garanti dışı olmasına karşın, bu sorunun tamamen üretim kaynaklı olması nedeniyle kullanıcı hatası olarak değerlendirilemeyeceğini düşünüyorum.

BMW’nin bugüne kadar benzer mağduriyetlerde olduğu gibi, benim aracımda da aynı hassasiyeti göstereceğine inanıyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ön cam fitilinin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.